Außendienstmitarbeiter (m/w/d), Vertriebsgebiet Bayern

RIDI; Bayern; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Dienstrad-Leasing

Mineralwasser kostenlos

Parkmöglichkeiten

Mitarbeiter-Events

Kantine mit Frühstücks- und Mittagsaus

Zusammenfassung

RIDI in Bayern sucht Mitarbeiter im technischen Vertriebsinnendienst (m/w/d). Sie beraten Kunden, planen Lösungen und setzen technisches Know-how in einem planbaren Umfeld mit interessanten Fragestellungen ein.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen, Erstellung von Angeboten, Pflege von Kundendaten im CRM und die enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Produktion, Logistik, Produktmanagement und Entwicklung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation mit technischem Background.
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise in Licht- oder Elektrotechnik.
• Grundkenntnisse im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen.
• Technisches Verständnis und die Fähigkeit, Kundenthemen verständlich zu erklären.
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen im Vertriebsinnendienst.
• Technische Beratung unserer Kunden bei der Auswahl optimaler Beleuchtungslösungen.
• Erstellung von Angeboten und Kalkulationen auf Basis technischer Spezifikationen.
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System.
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst und internen Abteilungen wie Produktion, Logistik, Produktmanagement und Entwicklung.
• Überwachung der Auftragsabwicklung und Sicherstellung termingerechter Lieferung.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Technische Ausbildung

Tools

ERP/CRM Systeme

Jobbeschreibung

Mitarbeiter technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Deine Aufgaben

In dieser Position berätst Du, planst und gestaltest Du Lösungen für unsere Kunden und Kollegen und setzt dabei Dein technisches Know-how in einem klaren, planbaren Arbeitsumfeld mit spannenden technischen Fragestellungen ein.

Im Einzelnen übernimmst Du dabei folgende Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen im Vertriebsinnendienst
• Technische Beratung unserer Kunden bei der Auswahl optimaler Beleuchtungslösungen
• Erstellung von Angeboten und Kalkulationen auf Basis technischer Spezifikationen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst und weiteren internen Abteilungen wie Produktion, Logistik, Produktmanagement und Entwicklung
• Überwachung der Auftragsabwicklung und Sicherstellung termingerechter Lieferung

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Elektroinstallateur oder eine vergleichbare Qualifikation im kaufmännischen Bereich mit technischem Background
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld, vorzugsweise in der Licht- oder Elektrotechnik. Wir freuen uns besonders über Bewerber, die aus der Praxis kommen und ihr Wissen nun im technischen Innendienst einsetzen möchten.
• Grundkenntnisse im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen (Einarbeitung erfolgt)
• Technisches Verständnis und die Fähigkeit, Kunden Themen verständlich zu erklären
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Freude an teamorientierter Zusammenarbeit

Wir bieten

• Eine spannende, vielseitige Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
• Strukturierte Einarbeitung und Raum für persönliche Weiterentwicklung
• Wochenarbeitszeit: 39 Std. mit Gleitzeitvereinbarung
• Ein kollegiales Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Betriebliche Sozialleistungen: geförderte Betriebliche Altersvorsorge, Dienstrad-Leasing, kostenloses Mineralwasser, firmeneigene Parkmöglichkeiten, verschiedene Mitarbeiter-Events
• Eine Kantine mit reichhaltigem frischem Frühstücks- und Mittagsangebot