Außendienstmitarbeiter (m/w/d)

FACT Werbeagentur GmbH; Arnsberg; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Vielfältige Zusatzleistungen wie Jobrad und Corporate Benefits

Zusammenfassung

FACT Werbeagentur GmbH in Arnsberg sucht einen engagierten Außendienstmitarbeiter (m/w/d) zur Betreuung unserer Kunden und langfristigen Aufbau von Kundenbeziehungen. Zu den Aufgaben gehören die eigenständige Kommunikation sowie die Entwicklung von individuellen Angeboten.

Idealerweise verfügen Bewerber über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrungen im B2B-Vertrieb. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und mobile Arbeitsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Erfahrung im Vertrieb, Außendienst oder Kundenmanagement im B2B-Umfeld ist von Vorteil.
• Kaufmännisches und technisches Verständnis sind erforderlich.
• Bereitschaft zu nationalen und internationalen Dienstreisen.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Kunden als zentraler Ansprechpartner.
• Eigenständige Kundenkommunikation mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
• Identifikation von Cross- und Up-Selling-Potenzialen.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Verhandlungsgeschick

Technisches Verständnis

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene 3-jährige kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

500 Millionen technische Komponenten für Licht und Beleuchtung pro Jahr – hergestellt in einem der modernsten Werke seiner Art. Direkter Kundenkontakt, echte Kundenorientierung, umfassender Service, weltweite Organisation, optimale Fertigungsprozesse, das Erfüllen internationaler Normen – dies alles garantiert eine gute Partnerschaft mit unseren Kunden.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Außendienstmitarbeiter (m/w/d).

Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Kunden als zentraler Ansprechpartner sowie Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Eigenständige und professionelle Kundenkommunikation mit Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit
• Identifikation und Entwicklung von Geschäfts-, Cross- und Up‑Selling‑Potenzialen bei Bestandskunden
• Erstellung individueller Angebote sowie Unterstützung bei Preis‑ und Vertragsverhandlungen
• Begleitung des gesamten Vertriebs- und Vertragsabschlussprozesses bis zum erfolgreichen Abschluss
• Analyse von Markt‑ und Wettbewerbsentwicklungen sowie Ableitung vertrieblicher Maßnahmen
• Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
• Selbstständige Organisation des eigenen Aufgabenbereichs sowie Bereitschaft zu nationalen und internationalen Dienstreisen

Anforderungen

• Abgeschlossene 3-jährige kaufmännische oder technische Ausbildung
• Idealerweise Erfahrungen im Vertrieb, Außendienst oder Kundenmanagement sowie im B2B‑Umfeld
• Weiterbildungen oder Zusatzqualifikationen im Bereich Vertrieb, Verkauf oder Verhandlungstechniken (z. B. Fachwirt IHK) sind von Vorteil
• Sicheres, kundenorientiertes Auftreten sowie ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
• Kaufmännisches und technisches Verständnis
• Teamfähigkeit, Lernbereitschaft sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bedingungen

• Sehr flexible Arbeitszeiten
• Vergütung nach ERA‑Tarif Metall NRW
• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten
• Zentrale Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Vielfältige Zusatzleistungen, z. B. Jobrad und Corporate Benefits

Sie möchten Verantwortung übernehmen, Kundenbeziehungen aktiv gestalten und gemeinsam mit uns wachsen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.