Ausbildung als Zugbegleiter (Umschulung) (m/w/x)

Arverio; Lindau (Bodensee); Vor Ort; EUR 27.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Arverio sucht engagierte Zugbegleiter:innen in Bayern/Lindau, die Gäste freundlich betreuen, Fragen beantworten, Verbindungen erläutern und Fahrscheinkontrollen durchführen. Als Gesicht des Unternehmens tragen Sie zur Sicherheit und Servicequalität bei. Sie besitzen mindestens Hauptschulabschluss; idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung, z.

B. im Einzelhandel oder Sales. Quereinsteiger mit ausgeprägter Serviceorientierung sind willkommen; gute Deutschkenntnisse, kommunikativ,

Qualifikationen

• Mindestanforderung: Hauptschulabschluss oder gleichwertig.
• Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. im Einzelhandel oder Sales.
• Quereinsteiger mit hoher Serviceorientierung sind willkommen.

Aufgaben

• Unterstützung der Fahrgäste als Hauptansprechpartner:in.
• Durchführung von Fahrscheinkontrollen und Informationsvermittlung.
• Sicherheits- und Servicequalität an Bord und an Bahnhöfen sicherstellen.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikation

Verantwortung übernehmen

Ruhe bewahren

Ausbildung

Hauptschulabschluss

Ausbildung im Einzelhandel o. Sales

Jobbeschreibung

• Du bist als Zugbegleiter:in wichtigste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste und das Gesicht unseres Unternehmens
• Mit Rat und Tat unterstützt du unsere Kund:innen bei Fragen, informierst über Anschlussverbindungen sowie Unregelmäßigkeiten und übernimmst die Fahrscheinkontrolle
• Ordnung, Sicherheit und Servicequalität sind uns sehr wichtig – mit dir an Bord fühlen sich in unseren Zügen Alle wohl
• Auch als Reisendenlenker:in bist du an den Bahnhöfen und am Gleis Ansprechpartner:in Nummer Eins

Du bringst mindestens einen Hauptschulabschluss mit, idealerweise hast du bereits eine abgeschlossene Berufsausbildung, bspw. im Einzelhandel oder SalesAuch als Quereinsteiger:in zeichnet dich eine hohe Serviceorientierung aus, im Optimalfall hast du in der Gastronomie (als Kellner:in), Hotellerie, als Flugbegleiter:in, Reiseleiter:in oder in anderen Branchen (bspw. als Verkäufer:in oder in einem Call Center) gearbeitetDu hast gute Deutschkenntnisse, bist kommunikativ, übernimmst gerne Verantwortung und behältst auch in kniffligen Situationen (auf die wir dich vorbereiten) die Ruhe