Atlassian Platform Administrator (m/w/d)

MULTIVAC Group; Wolfertschwenden; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

MULTIVAC Group am Standort Wolfertschwenden sucht eine/n IT-Administrator/in für unsere Atlassian-Plattform. Sie betreiben Jira, Jira Service Management und Confluence und gestalten die Plattform aktiv weiter.

Sie standardisieren Prozesse, entwickeln ITSM-Prozesse weiter, konfigurieren Portale, Workflows, SLAs und Automatisierungen, beraten Fachbereiche und sichern Skalierbarkeit in einem internationalen Konzernumfeld. Idealerweise bringen Sie Erfahrung mit REST-APIs und Marketplace-Apps mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von Atlassian-Lösungen.
• Kenntnisse in ITSM/ITIL-basierten Prozessen und Service Management.
• Verständnis von Systemintegrationen und REST-APIs.
• Idealerweise Erfahrung mit Marketplace Apps und Atlassian Intelligence/Rovo.

Aufgaben

• Administration, Betrieb und Weiterentwicklung von Jira, Jira Service Management und Confluence.
• Sicherstellung einer stabilen, performanten und skalierbaren Atlassian-Plattform sowie Optimierungspotenziale.
• Gestaltung und Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen sowie Konfiguration von Portalen, Request Types, SLAs, Workflows und Automatisierungen in Jira Service Management.
• Entwicklung und Umsetzung von Governance-, Rollen-, Berechtigungs- und Lizenzkonzepten.
• Beratung von Fachbereichen und Service-Teams bei Einführung, Standardisierung und Skalierung digitaler Prozesse.
• Evaluierung neuer Atlassian-Funktionen, Cloud-Services und Marketplace-Apps sowie Förderung von Best Practices und Wissenstransfer.

Kenntnisse

IT-Experte im Atlassian-Ökosystem

Ausbildung

Bachelor oder vergleichbarer Abschluss in Informatik/Wirtschaftsinformatik

Tools

Jira

Jira Service Management

Confluence

REST-APIs

Marketplace Apps

Atlassian Intelligence/Rovo

Jobbeschreibung

Am Standort Wolfertschwenden suchen wir Sie für unseren Geschäftsbereich Corporate IT

Ihre Mission

Sie sorgen dafür, dass unsere Atlassian-Plattform als zentrale Grundlage für Zusammenarbeit, Service Management und digitale Prozesse effizient, sicher und zukunftsfähig betrieben wird. Dabei gestalten Sie Jira, Jira Service Management und Confluence aktiv weiter, standardisieren Prozesse und schaffen die Basis für eine skalierbare und leistungsstarke Plattform im internationalen Konzernumfeld.

Ihre Aufgaben

• Administration, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung von Jira, Jira Service Management und Confluence.
• Sicherstellung einer stabilen, performanten und skalierbare Atlassian-Plattform sowie Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen.
• Gestaltung und Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen sowie Konfiguration von Portalen, Request Types, SLAs, Workflows und Automatisierungen in Jira Service Management.
• Entwicklung und Umsetzung von Governance-, Rollen-, Berechtigungs- und Lizenzkonzepten für eine nachhaltige Nutzung der Plattform.
• Beratung von Fachbereichen und Service-Teams bei der Einführung, Standardisierung und Skalierung digitaler Prozesse.
• Evaluierung neuer Atlassian-Funktionen, Cloud-Services und Marketplace-Apps sowie Förderung von Best Practices und Wissenstransfer innerhalb der Organisation.

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von Atlassian-Lösungen, insbesondere Jira, Jira Service Management und Confluence.
• Kenntnisse in der Entwicklung und Optimierung von ITSM- bzw. ITIL-basierten Prozessen sowie Erfahrung im Service Management.
• Verständnis für Systemintegrationen, Schnittstellen und REST APIs sowie die Fähigkeit, fachliche Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen.
• Idealerweise Erfahrung mit Atlassian Marketplace Apps, Atlassian Intelligence/Rovo oder vergleichbaren Erweiterungen.