Atlassian Jira Engineer

Aether Biomedical; Deutschland; Hybrid; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Stabilna, długoterminowa współpraca

Udział w projektach ITSM/ESM/PPM i IT

Realny wpływ na kształt wdrażanych roz

Szkolenia i certyfikacje Atlassian

Pracę zdalną, hybrydową lub z biura w

Zusammenfassung

Optimatis poszukuje Atlassian Jira Engineera do dołączenia do zespołu i wspólnego tworzenia rozwiązań dla krajowych i międzynarodowych klientów. Specjalista będzie odpowiadać za konfigurację i rozwój Jira, Jira Service Management, Confluence oraz Bitbucket, a także za projektowanie workflow i automatyzacje.

Wymagane jest co najmniej roczne doświadczenie w administracji Jira/Jira SM, dobra znajomość narzędzi Atlassian i umiejętność migracji DC do Cloud.

Qualifikationen

• Minimum 1 rok praktycznego doświadczenia w administracji lub konfiguracji Jira/Jira SM.
• Dobra znajomość Jira, Jira Service Management i Confluence — od strony użytkownika oraz administratora.
• Umiejętność samodzielnej konfiguracji workflow, pól, ekranów, uprawnień, powiadomień, automatyzacji i raportów.
• Doświadczenie w migracjach Atlassian Data Center do Atlassian Cloud.
• Znajomość podstaw ITSM.

Aufgaben

• Konfiguracja i rozwój Jira, Jira Service Management, Confluence oraz Bitbucket.
• Projektowanie workflow, formularzy, ekranów, schematów, uprawnień, SLA, kolejek, portalów i automatyzacji.
• Tworzenie rozwiązań wspierających procesy ITSM i ESM, m.in. obsługę incydentów, wniosków, zmian, problemów, wiedzy, aktywów i konfiguracji.
• Konfiguracja oraz rozwój Assets / CMDB.
• Budowa i rozwój rozwiązań wspierających PPM, w tym zarządzanie inicjatywami, projektami, zadaniami, backlogiem, portfelami oraz raportowaniem.
• Konfiguracja rozwiązań wspierających procesy bezpieczeństwa, np. obsługę incydentów bezpieczeństwa, podatności, ryzyka, kontroli i działań zgodnościowych.
• Budowa automatyzacji natywnych i skryptowych oraz integracja produktów Atlassian z systemami klienta, np. Active Directory, narzędziami monitoringu, SIEM, MDM, ERP lub HR.
• Udział w projektach migracji środowisk Atlassian Data Center do Atlassian Cloud: analiza gotowości i zależności, przygotowanie planu, testy, cutover oraz wsparcie po migracji.
• Analiza wymagań technicznych i udział w warsztatach z klientem, diagnozowanie problemów oraz przygotowywanie dokumentacji technicznej.
• Wsparcie zespołu sprzedażowego w zakresie technicznej oceny potrzeb i proponowanych rozwiązań.

Kenntnisse

Jira

Jira Service Management

Confluence

Angielski B2

Samodzielna konfiguracja

Tools

Groovy

ScriptRunner

REST API

SQL

Linux

Jobbeschreibung

O roli

Szukamy Atlassian Jira Engineera, który dołączy do zespołu Optimatis i będzie współtworzyć rozwiązania dla krajowych oraz międzynarodowych klientów. Jako Atlassian Platinum Solution Partner realizujemy projekty doradcze, wdrożeniowe, rozwojowe i utrzymaniowe w obszarach ITSM, ESM, PPM, CMDB, automatyzacji oraz zarządzania bezpieczeństwem. Pracujemy przede wszystkim z Jira Service Management, Jira, Confluence, Bitbucket oraz rozwiązaniami i integracjami wspierającymi organizacje IT i biznes.

Zadania

• Konfiguracja i rozwój Jira, Jira Service Management, Confluence oraz Bitbucket.


• Projektowanie workflow, formularzy, ekranów, schematów, uprawnień, SLA, kolejek, portalów i automatyzacji.


• Tworzenie rozwiązań wspierających procesy ITSM i ESM, m.in. obsługę incydentów, wniosków, zmian, problemów, wiedzy, aktywów i konfiguracji.


• Konfiguracja oraz rozwój Assets / CMDB.


• Budowa i rozwój rozwiązań wspierających PPM, w tym zarządzanie inicjatywami, projektami, zadaniami, backlogiem, portfelami oraz raportowaniem.


• Konfiguracja rozwiązań wspierających procesy bezpieczeństwa, np. obsługę incydentów bezpieczeństwa, podatności, ryzyka, kontroli i działań zgodnościowych.


• Budowa automatyzacji natywnych i skryptowych oraz integracja produktów Atlassian z systemami klienta, np. Active Directory, narzędziami monitoringu, SIEM, MDM, ERP lub HR.


• Udział w projektach migracji środowisk Atlassian Data Center do Atlassian Cloud: analiza gotowości i zależności, przygotowanie planu, testy, cutover oraz wsparcie po migracji.


• Analiza wymagań technicznych i udział w warsztatach z klientem, diagnozowanie problemów oraz przygotowywanie dokumentacji technicznej.


• Wsparcie zespołu sprzedażowego w zakresie technicznej oceny potrzeb i proponowanych rozwiązań.

Szukamy Ciebie, jeśli

• Masz co najmniej rok praktycznego doświadczenia w administracji lub konfiguracji Jira/Jira SM.


• Dobrze znasz Jira, Jira Service Management i Confluence — od strony użytkownika oraz administratora.


• Potrafisz samodzielnie konfigurować workflow, pola, ekrany, uprawnienia, powiadomienia, automatyzacje i raporty.


• Masz praktyczne doświadczenie w projektach migracji środowisk Atlassian Data Center do Atlassian Cloud - samodzielnie lub jako członek zespołu realizującego migrację.


• Rozumiesz etapy migracji: analizę gotowości i zależności, ocenę aplikacji oraz integracji, przygotowanie planu migracji, testy, cutover i wsparcie po migracji.


• Rozumiesz podstawowe procesy ITSM oraz ich praktyczne zastosowanie.


• Potrafisz rozmawiać z klientem, zadawać właściwe pytania i dokumentować ustalenia.


• Komunikujesz się swobodnie po angielsku, na poziomie co najmniej B2 - w mowie i piśmie.


• Dobrze odnajdujesz się w projektowym trybie pracy: potrafisz elastycznie reagować na zmieniające się priorytety, pracować przy kilku tematach i dowozić uzgodnione rezultaty.


• Jesteś samodzielny, odpowiedzialny i dobrze organizujesz własną pracę.

Mile widziane

• Doświadczenie z Jira Service Management, Assets i CMDB.


• Praktyczna znajomość Atlassian Cloud oraz Data Center.


• Doświadczenie w konfiguracji rozwiązań PPM, np. opartych na Jira lub BigPicture, albo procesów bezpieczeństwa.


• Znajomość Groovy, ScriptRunner, REST API, SQL lub narzędzi integracyjnych.


• Znajomość Linuxa i analiza logów aplikacyjnych.


• Certyfikaty Atlassian ACP, ITIL, Agile lub PRINCE2.

Co oferujemy

• Stabilną, długoterminową współpracę w doświadczonym zespole.


• Udział w projektach — od konfiguracji i rozwoju środowisk po transformacje ITSM, ESM, PPM i bezpieczeństwa.


• Realny wpływ na kształt wdrażanych rozwiązań oraz indywidualnie dobraną ścieżkę rozwoju.


• Dostęp do szkoleń, materiałów i możliwość zdobywania certyfikacji Atlassian.


• Pracę zdalną, hybrydową lub z biura w Warszawie oraz partnerską atmosferę pracy.