Atlassian Consultant (w/m/d)

Axians Germany; Aachen; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Axians Germany in Aachen sucht eine/n Berater/in für Atlassian‑ und ITSM‑Prozesse. Sie beraten Kunden ganzheitlich, analysieren Anforderungen und setzen Lösungen mit Jira, Confluence und JSM um.

Sie planen eigenverantwortlich Projekte und treiben deren Umsetzung voran, arbeiten eng mit Kunden zusammen und begleiten den gesamten Serviceprozess von der Beratung bis zur Implementierung.

Qualifikationen

• Beratungskompetenz im ITSM-Umfeld
• Analytische Fähigkeiten zur Anforderungsanalyse
• Projektplanung und -umsetzung eigenverantwortlich
• Kenntnisse Atlassian‑Toollandschaft (Jira, Confluence, JSM)

Aufgaben

• Beratung und Umsetzung von Atlassian‑Lösungen bei Kunden
• Analyse von Kundenanforderungen und Konzeption individueller Lösungen auf Basis der Atlassian‑Toollandschaft (z. B. Jira, Confluence, Jira Service Management)
• Eigenverantwortliche Planung und Umsetzung von Kundenprojekten

Kenntnisse

Kundenzufriedenheit

Projektmanagement

Analytische Fähigkeiten

Beratungskompetenz

Tools

Jira

Confluence

JSM (Jira Service Management)

Jobbeschreibung

Du hast Lust, Kund:innen ganzheitlich zu ITSM-Prozessen zu beraten und diese mit Atlassian-Lösungen umzusetzen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Werde Teil unseres Teams in Aachen, in dem wertschätzendes Miteinander genauso wichtig ist wie Familienfreundlichkeit, der monatliche Teamkuchen und unsere Pizza Tech Talks.

• Beratung und Umsetzung von Atlassian‑und ITSM‑Lösungen bei Kunden
• Analyse von Kundenanforderungen sowie Konzeption und Umsetzung individueller Lösungen auf Basis der Atlassian-Toollandschaft (z. B. Jira, Confluence, Jira Service Management (JSM))
• Eigenverantwortliche Planung und Umsetzung von Kundenprojekten