Assistenz Firmenkunden (m/w/d)

Volksbank Backnang; Backnang; Vor Ort; EUR 32.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Volksbank Backnang sucht eine motivierte Fachkraft im Bankgeschäft zur Unterstützung der Berater/Betreuer. Sie koordinieren Termine, bereiten Unterlagen vor und pflegen Kundendaten in Beratungsprogrammen.

Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), bringen idealerweise Erfahrung im Kreditgeschäft mit und überzeugen durch Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Flexibilität. Wir bieten eine sichere Anstellung in einer regional verwurzelten Genossenschaft mit fairen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d)
• Erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder in der Finanzberatung von Vorteil
• Idealerweise Erfahrungen im Kreditgeschäft
• Spaß am Umgang mit Kunden und strukturierte Arbeitsweise
• Flexibilität bei Arbeitszeiten und Belastbarkeit
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und sichere Anwendung von Office-Software

Aufgaben

• Vornahme von Terminvereinbarungen für Berater/Betreuer
• Vorbereitung von Terminen (Unterlagen, Präsentationen)
• Pflege von KundStammverträgen, Vollmachten etc.
• Eingabe von Kundendaten in Beratungsprogramme
• Unterstützung effizienter Beratungsabläufe im Kreditbereich
• Kundenkontakt- und Koordinationsaufgaben

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kundenkontakt

Terminplanung

Kreditgeschäft

Datenpflege

Strukturierte Arbeitsweise

Flexibilität

Belastbarkeit

Kommunikative Fähigkeiten

Ausbildung

Bankkaufmann (m/w/d) Ausbildung

Tools

Agree

Word

Excel

PowerPoint

Jobbeschreibung

Die Volksbank Backnang ist die Bank, die Verbindungen schafft. Wir bringen Menschen, Tradition und Moderne, Sicherheit & Erfolg zusammen. Wir sind #immerdabei, wenn es um wichtige Finanzentscheidungen unserer Kunden geht.

Unser Antrieb:

Die Volksbank Backnang eG ist eine Genossenschaftsbank mit klaren Werten wie Fairness, Transparenz und Ehrlichkeit. Wir legen Wert auf Nähe zu unseren Kunden, Mitgliedern und die Verantwortung für die Region. Unsere Prinzipien sind Selbsthilfe, Selbstverwaltung und Selbstverantwortung.

Wir verpflichten uns den Lebenszielen und Herzenswünschen der Menschen in unserer Region - das treibt uns an. Ihre Wünsche und Ziele sind uns wichtig, und wir stehen bereit, um Sie zu unterstützen.

Schwerpunkte der Tätigkeit sind die Unterstützung der jeweiligen Berater / Betreuer bei der ganzheitlichen Beratung unserer Firmenkunden in Finanzierungsfragen.

Auf folgende weitere Themen kannst du dich in der Funktion freuen:

• Du bist für die Terminvereinbarung für unsere Berater/ Betreuer zuständig
• Du bereitest Termine vor (Unterlagen, Präsentationen, etc.)
• Du pflegst Kundenstammverträge, Vollmachten etc.
• Unterstütze effiziente Beratungsabläufe, indem du Kundendaten direkt in unsere Beratungsprogramme eingibst
• Du nimmst Kreditanträge auf und legst Passivprodukte an
• Du managest den Kundenkontakt/ -kommunikation

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d)
• Erste Erfahrungen im Kontakt mit Kunden bzw. in der Finanzberatung sind von Vorteil
• Optimalerweise hast du schon Erfahrungen im Kreditgeschäft gesammelt
• Du hast Spaß im Umgang mit Kunden
• Eine strukturierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich
• Du besitzt ein hohes Maß an Flexibilität (Denkweise und Arbeitszeiten)
• Eine hohe Belastbarkeit zeichnet dich aus sowie gute kommunikative Fähigkeiten
• Du bringst Erfahrungen im Umgang mit den Anwendungen Agree/ Word/ Excel/ PowerPoint mit

Eingruppierung der Stelle gemäß Vergütungstarifvertrag (VTV):

Eingruppierung: TG 05 / VG B2