Akquise- und Kundenmanager:in Innendienst (m/w/d)

POLIS Immobilien AG; Berlin; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mentoring

Fixgehalt + variable Komponente

Freiberufliche Zusammenarbeit möglich

Kurze Entscheidungswege

Zusammenfassung

ASA Dr. Kessel Beratungs- und Vermittlungsges. mbH sucht eine kommunikationsstarke Vertriebsinnendienstperson für den B2B-Sektor in Berlin. Du bist erster Ansprechpartner für potenzielle Neukunden, führst telefonische Akquise und betreust Bestandskunden bis zum Abschluss.

Du qualifizierst Ansprechpartner, koordinierst Gespräche mit Geschäftsführung und Fachabteilungen, dokumentierst Leads im CRM und treibst den Vertriebsprozess eigenverantwortlich voran. Ein Mentoring-Programm wartet auf dich.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im B2B-Vertrieb oder Vertriebsinnendienst
• Freude an telefonischer Ansprache und Neukundengewinnung
• Verständnis für erklärungsbedürftige Dienstleistungen und Beratung im Umfeld

Aufgaben

• Eigenverantwortliche telefonische Ansprache potenzieller Neukunden im B2B-Umfeld
• Qualifizierung von Ansprechpartnern, Bedarf und Projektpotenzialen
• Vorstellung unserer Beratungsleistungen rund um Innovationsmanagement und Fördermittel
• Vereinbarung und Vorbereitung qualifizierter Erst- bzw. Sondierungsgespräche
• Pflege von Bestandskunden und Reaktivierung ehemaliger Kunden
• Nachverfolgung von Leads, Dokumentation von Gesprächen im CRM
• Begleitung des Vertriebsprozesses bis zum Vertragsabschluss
• Zukünftig eigenständige Durchführung von Erst- und Sondierungsgesprächen

Kenntnisse

B2B-Vertrieb

Telefonakquise

Kundenmanagement

CRM-Systeme

Vertragsabschluss

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Über uns

ASA ist eine umsetzungsstarke Unternehmensberatung für kleine und mittelständische Unternehmen. Unser Schwerpunkt liegt auf Innovationsmanagement: Wir unterstützen unsere Kunden dabei, technische Entwicklungs- und Innovationsvorhaben zu strukturieren, wirtschaftlich zu bewerten und mithilfe geeigneter Förderprogramme erfolgreich umzusetzen.

Unsere Arbeit verbindet strategische Beratung mit konkreter Projektumsetzung – pragmatisch, partnerschaftlich und mit messbaren Ergebnissen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit für unseren Vertriebsinnendienst.

Deine Rolle

Du bist erste:r Ansprechpartner:in für potenzielle Neukunden und bestehende Kunden. Mit einem guten Gespür für Menschen und Unternehmen weckst du Interesse an unseren Beratungsleistungen, erkennst Bedarfe und entwickelst Beziehungen weiter.

Der Schwerpunkt liegt auf telefonischer B2B-Neukundenakquise sowie der Betreuung und Reaktivierung bestehender Kunden. Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung und den Fachkolleg:innen zusammen und begleitest Interessenten strukturiert vom Erstkontakt bis zum Abschluss.

• Eigenverantwortliche telefonische Ansprache potenzieller Neukunden im B2B-Umfeld
• Qualifizierung von Ansprechpartnern, Bedarf und Projektpotenzialen bei Geschäftsführungen und technischen Verantwortlichen
• Verständliche Vorstellung unserer Beratungsleistungen rund um Innovationsmanagement und Fördermittel
• Vereinbarung und Vorbereitung qualifizierter Erst- bzw. Sondierungsgespräche für die Geschäftsführung
• Pflege und systematische Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen, inklusive Reaktivierung ehemaliger Kunden
• Nachverfolgung von Leads, Dokumentation von Gesprächen und strukturierte Pflege des CRM-Systems
• Begleitung des Vertriebsprozesses bis zum Vertragsabschluss – in enger Zusammenarbeit mit Geschäftsführung und Fachteam
• Perspektivisch: eigenständige Durchführung von Erst- und Sondierungsgesprächen sowie Übernahme weiterer Vertriebsverantwortung

Dein Profil

• Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, Vertriebsinnendienst, Tele-Sales, Kundenmanagement oder einer vergleichbaren beratungsnahen Rolle
• Freude an telefonischer Ansprache, aktiver Neukundengewinnung und verbindlicher Kommunikation
• Idealerweise Erfahrung mit erklärungsbedürftigen Dienstleistungen, technischen Produkten oder im Beratungsumfeld
• Sicheres Auftreten gegenüber Geschäftsführer:innen, Betriebsleitungen und weiteren Entscheider:innen
• Kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. Studium ist willkommen, aber nicht zwingend, wenn du nachweislich Vertriebserfolge mitbringst
• Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise; sicherer Umgang mit digitalen Tools und CRM-Systemen
• Fähigkeit, komplexe Themen verständlich und überzeugend zu vermitteln
• Teamgeist, Eigeninitiative und ein professioneller Umgang mit Kunden

Das bieten wir

• Eine verantwortungsvolle Vertriebsrolle mit direktem Einfluss auf unser Wachstum
• Schwerpunkt im Innendienst; Kundentermine vor Ort nur bei Interesse und nach Absprache
• Strukturierte Einarbeitung inklusive Mentoring und fundiertem Einblick in Innovationsmanagement und Fördermittelthemen
• Attraktives Vergütungspaket aus Fixgehalt und leistungsbezogener variabler Komponente
• Optional ist auch eine Zusammenarbeit auf freiberuflicher Basis möglich
• Kurze Entscheidungswege, direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und ein professionelles, kollegiales Team

ASA Dr. Kessel Beratungs- und Vermittlungsges. mbH Döbelner Str. 4c 12627 Berlin

Beginn ab sofort