Account Manager (m/w/d)

MM C.P. Schmidt GmbH; Kaiserslautern; Vor Ort; EUR 42.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vermögenswirksame Leistungen

Rabatte für Mitarbeitende

Betriebliche Altersvorsorge

ÖPNV-Ticket / Job-Ticket

Parkmöglichkeiten

Zusammenfassung

MM C.P. Schmidt GmbH sucht am Standort Kaiserslautern einen Account Manager (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen B2B-Kunden proaktiv, erstellen Angebote, Aufträge und Rechnungen und arbeiten eng mit dem Key Account Management zusammen.

Sie verfügen über eine kaufmännische bzw. technische Ausbildung, Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und gutes technisches Verständnis. Englischkenntnisse sind erforderlich; ERP- und MS-Office-Kenntnisse runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. kaufmännisches Studium.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit Großkunden.
• Gutes technisches Verständnis und hohe Kundenorientierung.
• Sehr gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.
• Teamfähigkeit, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Proaktive Kundenbetreuung (B2B) inkl. Angebotserstellung, Aufträge, Produktionsaufträge und Rechnungen.
• Lösungs- und kundenorientierte Abwicklung von Reklamationen.
• Termingerechte Bereitstellung aller notwendigen Auftragsunterlagen für einen gesicherten Produktionsprozess.
• Koordination und Abwicklung der Aufträge in enger Zusammenarbeit mit dem Key Account Management und anderen Abteilungen.
• Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden, ggf. Kundenbetreuung im Haus.
• Vollständige Abwicklung im ERP-System und Stammdatenpflege.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikation

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

Account Manager (m/w/d)

Arbeitgeber: MM C.P. Schmidt GmbH

Arbeitsort: Kaiserslautern

Stellenart: Vollzeit

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Für unseren Standort in Kaiserslautern suchen wir ab sofort 1 Account Manager (m/w/d) in Vollzeit

Aufgaben / Tätigkeiten

• Proaktive Kundenbetreuung (B2B) inkl. Erstellung von Angeboten, Aufträgen, Produktionsaufträgen und Rechnungen
• Lösungs- und kundenorientierte Abwicklung von Reklamationen
• Termingerechte Bereitstellung aller notwendigen Auftragsunterlagen für einen gesicherten Produktionsprozess
• Koordination und Abwicklung der Aufträge in enger Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Key Account Management und mit anderen Abteilungen bezüglich Material-, Qualitätsabgleich sowie Produktions- und Versandterminen
• Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden, ggf. Kundenbetreuung im Haus
• Vollständige Abwicklung im ERP-System und Stammdatenpflege

Voraussetzungen

• Erfolgreich abgeschlossene kfm. oder techn. Ausbildung bzw. kfm. Studium
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst inkl. Betreuung von großen Industriekunden, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen
• Sehr gutes techn. Verständnis und hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office-Anwendungen
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe kommunikative Kompetenz

Unternehmensdarstellung

Die MM C.P. Schmidt GmbH ist ein modernes und leistungsstarkes Unternehmen der Verpackungsindustrie, eingebunden in die internationale Unternehmensgruppe Mayr-Melnhof. Auf technologisch höchstem Niveau produzieren über 300 Mitarbeiter*innen am Standort Kaiserslautern Faltschachteln für die europäische Markenartikel-Industrie.

Vorteile für Mitarbeitende

• Vermögenswirksame Leistungen
• Rabatte für Mitarbeitende
• Betriebliche Altersvorsorge
• ÖPNV-Ticket / Job-Ticket
• Parkmöglichkeiten

Die abgebildeten Vorteile für Mitarbeitende können je nach Abteilung und Position variieren.