Account Manager (m/w/d)

DÖRKEN; Hagen; Vor Ort; EUR 24.000 - 42.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Angemessene Vergütung

30 Urlaubstage

Flexible Arbeitszeiten

Betriebsrestaurant Herd-Ecke

Betriebsärztliches Angebot

Betriebliche Altersvorsorge

Team- und Sportevents

Zusammenfassung

DÖRKEN Coatings sucht einen Account Manager (m/w/d) in Teilzeit (25 Stunden) zur Begleitung von Kunden im gesamten Order-to-Cash-Prozess. Sie betreuen Bestandskunden im Gebiet Süd und Nord-Ost und arbeiten eng mit dem Vertriebsaußendienst zusammen.

Zu Ihren Aufgaben zählen Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, After-Sales-Service, Reklamationsmanagement sowie die Pflege von Preislisten und Kundendaten. Sie bringen idealerweise Vertriebserfahrung und sicheren Umgang mit ERP-/CRM-Systemen mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Vertriebserfahrung von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Betreuung der Bestandskunden im Gebiet Süd und Nord-Ost innerhalb von Deutschland.
• Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen inkl. After Sales Service – Kundensupport und Reklamationsmanagement.
• Erstellung von kundenspezifischen Preislisten und Pflege von Kundeninformationen.
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsaußendienst und den Regionalverkaufsleitungen.

Kenntnisse

Vertriebserfahrung

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Industriekaufmann-Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

• DELTA-Immobilien

Teilzeit: 25 Stunden

Gesellschaft: Dörken Coatings GmbH & Co. KG (DÖRKEN Coatings)

Standort: Herdecke

Karrierelevel: Professionals

Vertragsart: Sachgrundbefristet

Im Rahmen einer Elternzeitvertretung suchen wir einen Account Manager (m/w/d), der unsere Kunden während des gesamten Auftragsprozesses (Order to Cash) begleitet und dazu beiträgt, dass wir durch enge Zusammenarbeit die Zufriedenheit unserer Kunden weiter steigern.

Ihre Mission Bei Uns

• Betreuung der Bestandskunden im Gebiet Süd und Nord-Ost innerhalb von Deutschland
• Betreuung von Großkunden und der VFG – Verbund Farbe und Gestaltung GmbH
• Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen inkl. After Sales Service – Kundensupport und Reklamationsmanagement
• Erstellung von kundenspezifischen Preislisten und Pflege von Kundeninformationen
• Bearbeitung jährlicher Bonusvergütung bei Bestandskunden
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsaußendienst und den Regionalverkaufsleitungen

Was Wir Von Ihnen Erwarten

• Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Vertriebserfahrung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
• Ausgeprägte Kontaktfreude und sicheres, freundliches Auftreten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert

Was Sie Von Uns Erwarten Können

• Wertschätzung und strukturierte Ziele
• Respektvolles und freundschaftliches Miteinander mit den Kolleginnen und Kollegen
• Angemessene Vergütung und 30 Urlaubstage
• Flexible Arbeitszeiten
• DELTA-Immobilien
• Teilnahme an Team- und Sportevents
• Gesundes und abwechslungsreiches Essen in unserem Betriebsrestaurant „Herd-Ecke“
• Betriebsärztliches Angebot für Gesundheits-Check-ups
• Betriebliche Altersvorsorge

Wer Wir Sind

Wir sind DÖRKEN – Experten mit Leidenschaft. Vor über 130 Jahren gründeten Dr. Carl Dörken und Ewald Dörken als Pioniere für Lacke und Rostschutzfarben ihre eigene Firma und erweiterten das Portfolio als Marktführer mit der Folienherstellung. Seitdem fühlen wir uns nicht nur der Unternehmenstradition, sondern auch der Innovation verpflichtet: Wir sind Experten mit Leidenschaft und legen besonderen Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit. Wir wirtschaften nachhaltig und legen Wert auf Tradition. Doch sind wir auch getrieben von Innovationskraft.

Wir bei DÖRKEN Coatings sind Spezialisten für hochwertigen Oberflächenschutz und bieten sichere und maßgeschneiderte Lösungen für eine Vielzahl von Anwendungsbereichen. In gemeinsamen Projekten profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und unserem Know-how, wir stehen Ihnen immer mit Rat und Tat zur Seite. Mit innovativen Technologien im Bereich der Zinklamellenbeschichtungen, Galvanotechnik, KTL und Speziallösungen für Coil Coating bieten wir Hochleistungskorrosionsschutz. Wir stehen für profigerechte Qualitäten „Made in Germany“, mit denen sich hochwertige und extrem langlebige Beschichtungsergebnisse mit Dispersionen und Lacken auf Bauteilen, Fassaden und Innenwänden erzielen lassen. Nicht zuletzt sind wir bei DÖRKEN Coatings ein verlässlicher und qualifizierter Ansprechpartner rund um das Thema Pigmentpasten und Tönsysteme.

Bei DÖRKEN sind alle Menschen, unabhängig von den verwendeten Texten und Bildern, gleichermaßen willkommen.

Weitere Informationen

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DÖRKEN

Lys Vormann

Recruiting

Wetterstraße 58

58313 Herdecke

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