#14787 Auftragsmanager (m/w/d)

Constaff GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeit

Attraktive Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge inkl. AG-Z

Corporate Benefits

Firmenevents

Zusammenfassung

Constaff GmbH in Heidelberg sucht einen Auftragsmanager (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen, internen Abklärungen und Pflege der Kundenverträge. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, um Beschaffungsanträge zu erstellen und den internen Auftragseinsteuerungsprozess zu sichern.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen und sehr gute Deutschkenntnisse mit. Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung gehören zu unseren Benefits.

Qualifikationen

• Kaufmännische, verwaltungsbezogene Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.
• Mehrjährige Erfahrung mit ERP-, CRM- oder Service-Management-Systemen.
• Berufserfahrung in Auftrags-, Service-, Kunden- oder Prozessmanagement sowie MS Office-Kompetenz.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen in Funktionspostfächern.
• Interne Abklärungen und umfassende Kundenkommunikation.
• Eigenständige Pflege der Kundenverträge und Beschaffungsanträge.
• Sicherung des internen Auftragseinsteuerungsprozesses und Reporting.

Kenntnisse

ERP-/CRM-Systeme

Auftragsmanagement

Kundenkommunikation

MS Office

Deutschkenntnisse

Auftrags-/Prozesskoordination

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Verwaltungsbezogene Qualifikation

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

100%OpenBook. Ehrlich. Kompetent. Transparent. Das sind wir bei Constaff. Als branchenübergreifender IT-Dienstleister unterstützen wir unsere Kunden bei der Durchführung ihrer digitalen Zukunftsprojekte unter anderem mit angestellten Experts in allen Bereichen der IT. Für die Suche nach den dazu passenden Experts macht sich unser Team in Heidelberg seit über 10 Jahren tagtäglich stark. Was uns besonders auszeichnet? Unsere persönlichen Werte, der große Teamzusammenhalt, eine langjährige Branchenerfahrung und natürlich Kolleginnen und Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres dynamischen Unternehmens und gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft!

Auftragsmanager (m/w/d)

Für den Projekteinsatz bei einem unserer Kunden suchen wir Sie als

Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen verschiedenster Ausprägungen in Funktionspostfächern
• Interne Abklärungen und entsprechende Kundenkommunikation
• Eigenständige Pflege der Kundenverträge und ggf. die Erstellung von Beschaffungsanträgen
• Sicherstellen des internen Auftragseinsteuerungsprozesses
• Versand von Reportings, Teilnahme an Regelterminen, Protokollführung, jeweils intern und extern

Muss-Anforderungen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische, verwaltungsbezogene oder vergleichbare Berufsausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung.
• Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit ERP-, CRM- oder Service-Management-Systemen
• Berufserfahrung in den Bereichen Auftrags-, Service-, Kunden- oder Prozessmanagement
• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Kann-Anforderungen:

• Berufserfahrung im IT-Umfeld sowie ausgeprägte Affinität zu IT-Themen und IT-Anwendungen
• Erste Erfahrungen in der Erstellung von Protokollen, Sachstandsberichten und Reportings
• Kenntnisse in der Pflege von Übersichten, Dokumentationen und Maßnahmenverfolgungen
• Erfahrungen im Auswertungs- und Maßnahmencontrolling
• Erfahrung in der Koordinierung von Aufgaben, Projekten und Themen mit verschiedenen Ansprechpartnern und Interessengruppen
• IBerufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung

Ihre Benefits

• Spannende Projekteinsätze bei namhaften Kunden, die optimal zu Ihrem fachlichen Schwerpunkt passen
• Direkte Kommunikation und ein persönlicher Ansprechpartner während Ihres Projekteinsatzes
• Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexibles Arbeiten
• Unsere Philosophie: persönlich, kollegial, ehrlich & fair
• Attraktive Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Vielfältige Mitarbeiterrabatte über die Plattform Corporate Benefits
• Spaßige Firmenevents

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.