Fachkraft ReceptionStellvertretende Assistentin der Geschä....

Fachkraft Reception / Stellvertretende Assistentin der Geschäftsführung, Sölden

Das bieten wir

• Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähiges Gehalt
• Attraktives Arbeitsumfeld: Freundliches und professionelles Team
• Eigener, gut ausgestatteter Arbeitsplatz
• Moderne Mitarbeiterunterkunft im Wohnstudio, nur 2 Gehminuten vom Hotel entfernt, steht bei Bedarf zur Verfügung
• Verpflegung im Hotel steht immer zur Verfügung, auch an freien Tagen
• Selbstständiges Einteilen der Arbeitsaufgaben, Entscheidungsfreiheit und eigene Ideen einbringen
• Erholungsangebote: Zugang zu hoteleigenen Freizeit- und Wellnesseinrichtungen wie Fitnessraum, Pool und Sauna
• Ruhige Lage des Hotels sowie vielfältige Freizeitmöglichkeiten wie Wandern, Mountainbiken, Klettern. Im Winter direkter Zugang zur Skipiste (2 Minuten vom Hotel entfernt) und zur Rodelbahn (5 Minuten vom Hotel entfernt)

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste: Herzlicher Empfang und kompetente Betreuung der Hotelgäste, Erledigung der An- und Abreiseformalitäten
• Kontrolle der Gästezimmer und Parkplatzmanagement für den Check-in
• Reservierungsmanagement: Bearbeitung von Reservierungsanfragen telefonisch oder per E-Mail sowie Bestätigungen
• Front-Office Management und Organisation des Rezeptionsbereichs
• Schreiben der Gästemenüs sowie der täglichen Morgenpost, Führung von Listen etc.
• Kassenführung: Abwicklung von Zahlungen und Abrechnungen
• Gästeservice: Beantwortung von Anfragen, Lösungsfindung bei Problemen oder Wünschen, Bereitstellung von Informationen über das Hotel und die Umgebung
• Koordination mit anderen Abteilungen: Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Restaurant und Küche
• Pflege des Gästeprofils: Verwaltung und Aktualisierung der Gästedaten im System

Anforderungen

Freundliche Erscheinung, Freude am Beruf, Loyalität, korrekter Umgang, Charakterstärke und Teamfähigkeit.