VIP Customer Experience Lead – Bogotá (Presencial)

SK Solutions; Bogotá; On-site; COP 22,320,000 - 33,480,000; Full time

Job summary

SK Solutions busca un/a VIP Customer Support Specialist para Bogotá, presencial. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, capacidad de construir relaciones y atención al detalle para brindar una experiencia excepcional a clientes VIP.

Se ofrece modalidad presencial en Bogotá, con jornadas rotativas y descanso de 2 días por semana. Se valorarán conocimientos básicos de ventas y upselling para potenciar la experiencia de compra de los clientes VIP.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente y relaciones con el cliente VIP.
• Excelentes habilidades de comunicación y contacto interpersonales.
• Capacidad de trabajar en entornos dinámicos y con atención al detalle.

Responsibilities

• Contribuir a la experiencia del cliente VIP desde Bogotá.
• Atender y fidelizar a clientes VIP, gestionando consultas y necesidades.
• Colaborar en ventas básicas y upselling cuando corresponda.

Skills

Customer service

Communication

Interpersonal skills

Attention to detail

Upselling basics

Job description

SK Solutions busca un/a VIP Customer Support Specialist para Bogotá, presencial. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, capacidad de construir relaciones y atención al detalle para brindar una experiencia excepcional a clientes VIP.

Se ofrece modalidad presencial en Bogotá, con jornadas rotativas y descanso de 2 días por semana. Se valorarán conocimientos básicos de ventas y upselling para potenciar la experiencia de compra de los clientes VIP.