Técnico de Servicio Pro: Soporte Presencial

Zemsania; Bogotá; Presencial; COP 18.280.080 - 21.895.920; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de salud

Oportunidades de crecimiento profesional

Desarrollo y capacitación continua

Descripción de la vacante

Zemsania, ubicada en Bogotá, busca un Técnico de Servicio altamente motivado para proporcionar soporte técnico excepcional. Requiere al menos 2 años de experiencia en roles relacionados. Las responsabilidades incluyen diagnóstico y resolución de problemas técnicos, instalación y mantenimiento de hardware/software. Se ofrece un entorno laboral inclusivo con oportunidades de desarrollo y un plan de beneficios atractivo. Valoramos la dedicación y el compromiso hacia la excelencia en la atención al cliente.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico.
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.
• Conocimientos en hardware y software.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico de alta calidad a los clientes.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos en equipos y redes.
• Instalar, configurar y mantener hardware y software.

Conocimientos

Soporte técnico

Diagnóstico de problemas técnicos

Instalación y configuración de hardware

Capacitación a usuarios

Descripción del empleo

Zemsania, ubicada en Bogotá, busca un Técnico de Servicio altamente motivado para proporcionar soporte técnico excepcional. Requiere al menos 2 años de experiencia en roles relacionados. Las responsabilidades incluyen diagnóstico y resolución de problemas técnicos, instalación y mantenimiento de hardware/software. Se ofrece un entorno laboral inclusivo con oportunidades de desarrollo y un plan de beneficios atractivo. Valoramos la dedicación y el compromiso hacia la excelencia en la atención al cliente.