Auxiliar de Enfermería - Centro de Llamadas Salud 24/7

Convergys Customer Management; Bogotá; On-site; COP 10,934,000 - 15,572,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificación mensual

Capacitación paga

Prestaciones de ley

Job summary

Convergys Customer Management busca Auxiliares de Enfermería para brindar atención al cliente, gestionar y autorizar citas médicas, y realizar el agendamiento en los sistemas correspondientes. Se requiere técnico en Auxiliar de Enfermería y al menos 6 meses de experiencia en call center de salud o en entorno asistencial, con manejo de Rethus o equivalente.

Contrato indefinido con capacitación paga, horario 24/7 y lugar de trabajo en Mallplaza.

Qualifications

• Técnico en Auxiliar de Enfermería con título o acta de grado.
• Mínimo 6 meses de experiencia en call center de salud o experiencia asistencial.
• Conocimiento de Rethus o similar es deseable.

Responsibilities

• Gestión y autorización de citas médicas para usuarios.
• Agendamiento de citas en los sistemas correspondientes.
• Atención a los usuarios y clientes del servicio de salud.

Skills

Atención al cliente

Gestión de citas médicas

Agendamiento de citas

Atención a usuarios

Education

Técnico en Auxiliar de Enfermería

Tools

Rethus

Job description

Convergys Customer Management busca Auxiliares de Enfermería para brindar atención al cliente, gestionar y autorizar citas médicas, y realizar el agendamiento en los sistemas correspondientes. Se requiere técnico en Auxiliar de Enfermería y al menos 6 meses de experiencia en call center de salud o en entorno asistencial, con manejo de Rethus o equivalente.

Contrato indefinido con capacitación paga, horario 24/7 y lugar de trabajo en Mallplaza.