Técnico de Campo – Pantallas Interactivas y AV

OneScreen LATAM

Bogotá

On-site

COP 20,088,000 - 31,248,000

Full time

9 days ago

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Capacitación técnica

Herramienta de instalación suministrad

Job summary

OneScreen LATAM busca un técnico de soporte e instalaciones para la sede del cliente en Colombia. El rol implica montar, configurar y dejar operativos pantallas, módulos OPS y sistemas de conectividad.

El candidato debe trabajar en sitio, en entornos educativos y corporativos en Latinoamérica. Se requiere experiencia en instalación de pantallas y redes, conocimiento de Windows/Android y capacidad para explicar el uso del equipo a usuarios, incluso no técnicos.

Qualifications

Mínimo 1 año en soporte técnico presencial, instalaciones o mantenimiento de equipos.
Experiencia instalando soportes en pared o estructura: perforación y anclajes.
Experiencia con pantallas LED de gran formato y módulos OPS.
Conocimientos de redes IP, WiFi, cableado, Windows y Android.
Curso de trabajo en alturas vigente y licencia de conducir.

Responsibilities

Instalar pantallas en pared o soporte, realizar montaje, conexión y configuración inicial.
Integrar módulos OPS, cámaras, micrófonos y accesorios de conectividad.
Diagnosticar y reparar fallas en sitio: encendido, imagen, touch, audio y conectividad.
Reemplazar tarjetas, fuentes y periféricos y actualizar firmware.
Explicar al cliente el uso del equipo, aun cuando no sea técnico.
Acompañar eventos e instalaciones que requieran soporte presencial.
Registrar cada visita en el sistema de tickets con fotos y diagnóstico.
Escalar al equipo técnico lo que no se resuelva en primer nivel.