Supervisor de zona / Facilitador Comercial Sector logística

Gi Group (Colombia); Medellín; On-site; COP 22,320,000 - 35,712,000; Full time

Benefits offered by this job

Acceso a fondo de empleados

Job summary

Gi Group (Colombia) busca un Supervisor Retail para garantizar la operación exitosa de sus centros de soluciones en Medellín y el Valle de Aburrá.

Objetivo: asegurar el cumplimiento de metas de ventas, seguimiento de resultados y coordinación de operaciones de puntos de venta, con horario de oficina y sábados medio día; vehículo propio y formación afín son requisitos.

Qualifications

• Liderar equipos comerciales en retail.
• Garantizar cumplimiento de metas de ventas y KPIs.
• Brindar servicio al cliente de excelencia y gestionar incidencias.

Responsibilities

• Liderar y motivar a los equipos comerciales en los puntos de ventas retail.
• Garantizar el cumplimiento de las metas de ventas y objetivos establecidos.
• Asegurar un servicio al cliente excepcional y resolver incidencias o reclamaciones.
• Realizar seguimiento a indicadores de gestión (KPIs) y elaborar reportes de ventas.
• Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente en la tienda.
• Coordinar la logística interna de los puntos de venta asignados.

Skills

Liderazgo

Gestión de ventas

Atención al cliente

Análisis de KPIs

Education

Tecnólogo o Profesional en Administración, Logística, Ingeniería, Mercadeo o áreas afines

Job description

¡ESTAMOS BUSCANDO SUPERVISOR RETAIL (SECTOR LOGÍSTICO)!

Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor Retail para garantizar la correcta operación y el éxito comercial de nuestros centros de soluciones en Medellín y el Valle de Aburrá.

Objetivo: Asegurar el cumplimiento de las metas de ventas, realizar seguimiento a los resultados comerciales, garantizar la excelencia en el servicio al cliente y coordinar la operación interna de los puntos de venta.

Responsabilidades:

• Liderar y motivar a los equipos comerciales en los puntos de ventas retail.
• Garantizar el cumplimiento de las metas de ventas y los objetivos establecidos.
• Asegurar un servicio al cliente excepcional y resolver incidencias o reclamaciones.
• Realizar seguimiento a indicadores de gestión (KPIs) y elaborar reportes de ventas.
• Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente en la tienda.
• Coordinar la logística interna de los puntos de venta asignados.

Perfil requerido:

• Vehículo propio (Moto o carro).
• Formación: Tecnólogo o Profesional en Administración, Logística, Ingeniería, Mercadeo o áreas afines.
• Experiencia: 2 años mínimo como Supervisor Retail o roles similares en supervisión de puntos de venta (deseable en empresas de logística, transporte y mensajería).

Condiciones:

• Salario: Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV) + Auxilio de rodamiento de $680.000 + Excelentes comisiones por cumplimiento.
• Tipo de contrato: Obra o labor. renovable cada año.
• Horario: Horario de oficina y sábados medio día.
• Beneficios: Acceso a fondo de empleados.