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Buscamos un Supervisor de Alistamiento, Entregas y PDI que asegure el correcto alistamiento, inspección y entrega de los vehículos bajo los más altos estándares de calidad, seguridad y cumplimiento. Será responsable de coordinar equipos, gestionar indicadores y garantizar una experiencia de entrega excepcional.
Principales responsabilidades
- Planificar y coordinar el proceso de alistamiento de vehículos de acuerdo con los cronogramas de entrega.
- Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad e inspección previa a la entrega (PDI).
- Coordinar con las diferentes áreas el suministro oportuno de recursos, repuestos e insumos necesarios para las entregas.
- Gestionar el seguimiento y cierre de novedades identificadas durante los procesos de inspección.
- Coordinar la logística y documentación requerida para cada entrega.
- Liderar las entregas técnicas a clientes garantizando una experiencia positiva y satisfactoria.
- Realizar seguimiento a indicadores de calidad, tiempos de entrega y satisfacción del cliente.
- Coordinar y desarrollar el equipo de trabajo a cargo.
- Proponer mejoras que permitan optimizar tiempos, costos y procesos operativos.
Requisitos
Formación académica
- Técnico Profesional o Tecnólogo en Mecánica Automotriz, Mecatrónica, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
- Deseable formación complementaria en posventa automotriz o gestión de calidad.
Experiencia
- Mínimo 3 años de experiencia en procesos de alistamiento, PDI, posventa, garantías o servicio técnico automotriz.
- Mínimo 1 año de experiencia liderando equipos operativos o técnicos.
- Deseable experiencia en buses, vehículos comerciales o carrocerías.
Conocimientos
- Sistemas mecánicos, eléctricos y neumáticos de vehículos.
- Procesos de alistamiento y PDI.
- Manejo de indicadores de gestión.
- Excel intermedio o avanzado.
- Deseable manejo de SAP.
- Normativa y documentación asociada a la entrega de vehículos.
Competencias que buscamos
- Liderazgo.
- Orientación al cliente.
- Planeación y organización.
- Comunicación asertiva.
- Orientación a la calidad.
- Solución de problemas.
- Trabajo bajo presión.
Lo que te ofrecemos
- Salario a convenir.
- Ruta corporativa.
- Servicio de casino.
- Prima extralegal.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral.
Horario
Turno día
- Lunes a jueves: 6:00 a.m. a 3:15 p.m.
- Viernes: 6:00 a.m. a 2:45 p.m.
Turno noche
- Lunes a jueves: 8:45 p.m. a 6:00 a.m.
- Viernes: 9:15 p.m. a 6:00 a.m.
Disponibilidad para laborar algunos sábados de acuerdo con la operación.
Si te apasiona el sector automotriz y buscas asumir un reto donde puedas liderar equipos, garantizar la calidad de las entregas y aportar a la satisfacción de los clientes, esta oportunidad es para ti.