Supervisor comercial / Servicio / Intangibles / Norte Bogotá/CAV

Manpower Group Colombia; Soacha; On-site; COP 24,608,000 - 38,390,000; Full time

Job summary

Manpower Group Colombia en Soacha busca un Asesor Principal / Supervisor CAV para liderar ventas en tienda y garantizar una experiencia de cliente excelente. Reportará a la dirección y coordinará procesos de atención al cliente y operaciones del punto de venta.

Salario básico: 2.205.000 COP, auxilio de transporte y prestaciones de ley; variable de hasta 1.235.000 COP y garantía de variable durante los primeros 2 meses. Lugar de trabajo: Unicentro Bogotá, turns rotativos y ambiente dinámico.

Qualifications

• Experiencia mínima 1 año en ventas presenciales y atención al cliente.
• Experiencia en telecomunicaciones, tecnología, retail o servicios intangibles.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas y sistemas de información.

Responsibilities

• Liderar y ejecutar procesos de venta, posventa y servicio al cliente en tienda.
• Cumplir y supervisar metas comerciales e indicadores de venta (KPI).
• Gestionar recaudos, arqueo de caja y conciliaciones según políticas.
• Coordinar inventarios, documentación y solicitudes de clientes (PQR).
• Participar en activaciones y ferias comerciales Indoor.
• Outdoor.
• Garantizar el cumplimiento de protocolos de servicio, imagen y seguridad.
• Mantener el orden, custodia de activos y buena operación de la tienda.

Skills

Ventas presenciales

Liderazgo de equipo

Atención al cliente

Education

Tecnólogo o Profesional (en curso)

Tools

Office básico

Job description

¿Tienes experiencia en ventas presenciales, liderazgo en tienda y atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! Importante compañía del sector telecomunicaciones busca un Asesor Principal / Supervisor CAV para trabajar en tienda en Soacha, encargado de impulsar las ventas, liderar procesos de atención al cliente y apoyar la operación del punto de venta. Buscamos personas con orientación a resultados, actitud comercial y capacidad de supervisar o coordinar tareas de la tienda.

Oferta salarial

Salario básico: $2.205.000

Auxilio de transporte y prestaciones sociales de ley

Variable: hasta $1.235.000

Variable garantizado durante los primeros 2 meses

Funciones principales

• Liderar y ejecutar los procesos de venta, posventa y servicio al cliente en tienda.
• Cumplir y supervisar metas comerciales e indicadores de venta (KPI).
• Gestionar recaudos, arqueo de caja y conciliaciones según políticas.
• Coordinar inventarios, documentación y solicitudes de clientes (PQR).
• Participar en activaciones y ferias comerciales Indoor
• Outdoor.
• Garantizar el cumplimiento de protocolos de servicio, imagen y seguridad.
• Mantener el orden, custodia de activos y buena operación de la tienda.

Responsabilidades adicionales (tipo supervisor)

• Apoyar la apertura o cierre del punto de venta.
• Manejo de llaves, inventario y recaudos.
• Elaboración de reportes comerciales diarios.
• Atención de auditorías y requerimientos operativos.

Requisitos

• Tecnólogo o Profesional (mínimo 6 semestres en curso).
• Mínimo 1 año de experiencia en ventas presenciales y atención al cliente.
• Experiencia en telecomunicaciones, tecnología, retail o servicios intangibles.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas y sistemas de información.
• Disponibilidad para turnos rotativos.

Habilidades clave

• Liderazgo y coordinación de equipos pequeños
• Comunicación efectiva
• Orientación al cliente
• Resolución de problemas
• Gestión de ventas e inventarios

Información adicional

Lugar de trabajo: Unicentro Bogotá

Tipo de contrato: Fijo máximo 1 año, con renovaciones trimestrales

Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento profesional