Success Account Manager

Humand; Bogotá Distrito Capital - Municipio; Presencial; COP 40.000.000 - 80.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Humand busca un Success Account Manager para unirse a su equipo de Customer Experience. Este rol es vital para asegurar el éxito de nuestros clientes en el uso de la plataforma. Se valoran habilidades comerciales y analíticas, con experienciaB2B y en entornos SaaS como un plus. Únete a nosotros y ayuda a revolver la digitalización en el ámbito de RRHH.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en funciones similares, preferentemente en entornos B2B.
• Excelentes habilidades de comunicación y análisis.
• Experiencia en empresas SaaS con enfoque en RRHH es un plus.

Responsabilidades

• Manejar una cartera de clientes.
• Asegurar que cada cliente aumente su uso e implemente nuevas funcionalidades de Humand.
• Generar Upsells y Cross-Sells en la cartera de clientes.

Conocimientos

Comunicación

Escucha activa

Negociación

Perfil analítico

Educación

Carrera de grado o experiencia equivalente

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

En Humand ayudamos a las empresas a digitalizar sus procesos de comunicación interna, cultura y recursos humanos en un solo lugar.

¿Te gustaría ser parte de la revolución digital en el ámbito de RRHH?

Estamos buscando un Success Account Manager para unirse a nuestro equipo de Customer Experience. Este rol es crucial para ayudar a nuestros clientes a asegurar el éxito en el uso de Humand. El candidato ideal deberá contar con una sólida combinación de habilidades comerciales y analíticas.

Principales Responsabilidades

• Manejar una cartera de clientes.
• Asegurar que cada cliente aumente su uso e implemente nuevas funcionalidades de Humand.
• Generar Upsells y Cross-Sells en la cartera de clientes.
  

¿Qué valoramos?

• Carrera de grado o experiencia equivalente.
• Experiencia mínima de 2 años en funciones similares, preferentemente en entornos B2B.
• Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y negociación.
• Un perfil analítico con habilidades en Excel y herramientas similares.
• Experiencia en empresas SaaS con enfoque en RRHH es un plus.

Nuestra misión es empoderar a las personas en el trabajo para hacerlas más felices y exitosas.
Nuestro propósito: Llevar felicidad al mundo del trabajo.
Leé más sobre nosotros en: humand.co