Sr Hybrid Cloud platform engineer

Unisys; Medellín; On-site; COP 194,616,000 - 324,359,000; Full time

Job summary

Unisys busca un profesional de operaciones e ingeniería en la nube para gestionar infra Azure (IaaS/PaaS) y garantizar alta disponibilidad y fiabilidad en entornos híbridos.

Diseñará e implementará IaC con Bicep/ARM, pipelines CI/CD en Azure DevOps y promoverá prácticas GitOps y SRE, con enfoque en SLO/SLA, FinOps y automatización. Colaborarás con arquitectos para transformar requisitos en soluciones seguras y gobernadas.

Qualifications

• Amplia experiencia en operaciones e ingeniería en la nube de Azure (IaaS/PaaS).
• Experiencia en entornos de infraestructura híbrida (on premise + Azure).
• Conocimientos de IaC con Bicep y enfoque en estandarización y gobernanza.
• Diseño e implementación de pipelines CI/CD con Azure DevOps.
• Conocimientos de observabilidad y monitorización en la nube (Azure Monitor/Log Analytics).
• Aplicación de principios de SRE (SLO/SLA, reducción de incidentes, automatización).
• Capacidad para resolver incidencias en entornos productivos complejos.
• Conocimientos ITIL: gestión de incidencias, problemas y cambios.

Responsibilities

• Gestionar e operar infraestructura basada en Azure (IaaS/PaaS) para alta disponibilidad.
• Supervisar SLA/SLO, asegurar cumplimiento en servicios en la nube.
• Gestionar incidentes, problemas y cambios alineados con ITIL.
• Diseñar e implementar IaC (Bicep) para despliegues en Azure.
• Diseñar y mantener pipelines CI/CD (Azure DevOps).
• Promover GitOps y automatización para reducir intervención manual.
• Analizar causas raíz y liderar mejoras continuas (RCA).
• Colaborar con arquitectos y equipos para transformar requisitos en soluciones.

Skills

Azure IaaS/PaaS

ITIL

SRE

CI/CD

GitOps

PowerShell/CLI

Observability

Azure DevOps

FinOps

Tools

Bicep

ARM

Terraform

Grafana

Azure Monitor

Job description

En qué consiste el éxito en este puesto:

Gestionar y operar infraestructura basada en Azure (IaaS/PaaS), garantizando una alta disponibilidad y fiabilidad.

Supervisar y mantener el cumplimiento de los SLA/SLO en los servicios en la nube.

Llevar a cabo la gestión de incidentes, problemas y cambios, alineada con las prácticas de ITIL.

Diagnosticar y resolver problemas complejos en entornos de producción híbridos (infraestructura local + Azure).

Asegurar la estabilidad, el cumplimiento financiero y la seguridad de las cargas de trabajo en la nube.

Optimizar el rendimiento operativo, incluyendo:

• Gestión de la capacidad.
• Utilización de recursos.
• Control de costes (alineado con FinOps).

Diseñar e implementar soluciones en la nube de Azure (Landing Zones, redes, identidad, computación).

Apoyar la ejecución de iniciativas de migración y modernización a la nube.

Colaborar con arquitectos y partes interesadas para transformar los requisitos de negocio en soluciones técnicas.

Participar en la validación de soluciones, la preparación para el despliegue y el soporte durante la puesta en marcha.

Garantizar que todas las soluciones cumplan con los estándares corporativos, la gobernanza y los marcos de seguridad.

Desarrollar y mantener plantillas de infraestructura como código (IaC) mediante Bicep para despliegues en Azure.

Estandarizar y automatizar:

• El aprovisionamiento de infraestructura.
• La gestión de la configuración.
• La coherencia entre entornos (Desarrollo / Pruebas / Producción).

Promover prácticas de IaC modulares, reutilizables y bajo gobernanza.

Integrar IaC en flujos de trabajo CI/CD (Azure DevOps).

Reducir el aprovisionamiento manual, garantizando la repetibilidad y el cumplimiento normativo.

Diseñar e implementar flujos de trabajo CI/CD utilizando Azure DevOps.

Automatizar los procesos de compilación, lanzamiento y despliegue de infraestructura.

Fomentar la adopción de prácticas GitOps/DevOps en los equipos de plataformas en la nube.

Agilizar las tareas operativas mediante scripts y automatización (PowerShell / CLI).

Impulsar la adopción de:

• Pruebas automatizadas.
• Infraestructura bajo control de versiones.
• Entrega continua (Continuous Delivery).

Implementar y madurar los principios de SRE (Ingeniería de Fiabilidad del Sitio) en las operaciones:

• Definición y seguimiento de SLO/SLA.
• Presupuestos de error (Error Budgets).
• Prácticas de ingeniería de fiabilidad.

Promover un enfoque basado en la automatización para reducir la intervención manual.

Realizar análisis de causa raíz (RCA) e iniciativas de mejora continua.

Reducir el volumen de incidentes y el tiempo medio de resolución (MTTR) mediante soluciones basadas en ingeniería.

Participar en análisis post-incidente sin búsqueda de culpables (blameless postmortems) y revisiones de fiabilidad.

Tendrás éxito en este puesto si cuentas con:

• Amplia experiencia en operaciones e ingeniería en la nube de Azure, incluyendo la gestión de servicios IaaS/PaaS en entornos empresariales.
• Trayectoria demostrable en entornos de infraestructura híbrida (infraestructura local + Azure), con un sólido conocimiento de: Redes, identidad y seguridad
• Experiencia práctica en Infraestructura como Código (IaC) utilizando Bicep (o ARM/Terraform), con enfoque en la estandarización, la automatización y la gobernanza
• Experiencia en el diseño e implementación de pipelines de CI/CD mediante Azure DevOps, incluyendo la automatización del despliegue de infraestructura y aplicaciones
• Sólidos conocimientos en prácticas de observabilidad y monitorización en la nube, utilizando herramientas como Azure Monitor, Log Analytics, Application Insights y/o Grafana
• Experiencia en la aplicación de principios de Site Reliability Engineering (SRE), incluyendo la gestión de SLO/SLA, la reducción de incidentes y operaciones basadas en la automatización
• Gran capacidad para la resolución de problemas en servicios de nube y plataforma, con habilidad para gestionar entornos de producción complejos
• Familiaridad con procesos operativos basados en ITIL (gestión de incidentes, problemas y cambios), garantizando la alineación entre las áreas de operaciones e ingenieria
• Experiencia impulsando iniciativas de optimización en la nube, abarcando rendimiento, escalabilidad y costes (con enfoque en FinOps)
• Capacidad para contribuir a iniciativas de innovación y modernización, tales como la adopción de IaC, el desarrollo de la observabilidad y AIOps
• Excelentes habilidades de colaboración y comunicación, con capacidad para trabajar de manera transversal entre equipos de ingeniería, operaciones y las partes interesadas (clientes)