Specialist, Sales Force Effectiveness

Hispanic Alliance for Career Enhancement; Bogotá, Distrito Capital; Presencial; COP 40.000.000 - 80.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa farmacéutica busca un profesional en carreras administrativas para asegurar que los equipos de campo tengan la información y herramientas necesarias. Las responsabilidades incluyen ejecutar planes de acción y coordinar soporte técnico. Se requiere experiencia en análisis de información, manejo avanzado de Excel y un nivel medio de inglés. Se ofrece un ambiente de trabajo inclusivo y oportunidades de desarrollo.

Formación

• Experiencia en roles de administración de procesos y análisis de información.
• Deseable experiencia en trabajo con Equipos de Campo.
• Manejo de sistemas de Bases de Datos.
• Nivel medio de Inglés.

Responsabilidades

• Ejecutar y hacer seguimiento a planes de acción de proyectos globales o locales.
• Coordinar que el equipo cuente con hardware y software necesario.
• Hacer seguimiento y proponer soluciones a tickets levantados en el sistema.
• Entrenar a los Equipos en el proceso de carga en Veeva.

Conocimientos

Analización de información

Manejo de Excel

Trabajo con Equipos de Campo

Inglés

Educación

Profesional en carreras administrativas

Herramientas

Office

Veeva

Descripción del empleo

AbbVie's mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on people's lives across several key therapeutic areas - immunology, oncology, neuroscience, and eye care - and products and services in our Allergan Aesthetics portfolio.

Job Description: Garantizar que los In-Field Teams, cuenten con la información y las herramientas necesarias para maximizar su ejecución, desempeño en el campo y lograr los resultados esperados por el negocio. Lo anterior a través de un soporte transversal a los equipos comerciales, de acceso y de medical para la región.

Responsabilidades

• Participar, ejecutar y hacer seguimiento a los planes de acción definidos en los proyectos globales o locales relacionados con: Cambios de versión del sistema (Veeva ), migración, armonización y otros. ( Alcance: Fuerza de Ventas, MSL & KAMes).
• Coordinar y asegurar que el Equipo de Fuerza de Ventas y MSL cuenten con el hardware, software, entrenamiento y la información requerida para su territorio.
• Hacer seguimiento a los Tickets levantados en el sistema, identificar problemas y proponer soluciones ( In field Team )
• ABP / AP: Entrenar a los Equipos y coordinar el proceso de carga en Veeva

Targeting y Resource Allocation

• RA, Targeting y Talleres de Excelencia: Suministrar la información para el desarrollo de los ejercicios
• Targeting: Coordinar el proceso de implementación en Veeva de los modelos de segmentación (Potencial, Afinidad, escalera de adopción y otros)
• RA: Coordinar la implementación en Veeva de los nuevos modelos de territorio y entregar los resultados de la implementación

Muestra Médica

• Garantizar la implementación del proceso de MM
• Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos relacionados con MM

Training & Plataformas

• Procesos de certificación New Assets: Materiales de entrenamiento se coordina con G Training y global
• Soporte ALC (Sumtotal): Soporte a usuarios de toda la compañía
• Modelo de competencias (Dashboards - Reportes de seguimiento): Generaciòn de herramienta de Dx para usuarios
• Evaluaciones de conocimiento y retención de mensaje: Recopilaciòn de preguntas
• Virtualización y Asignación de contenidos: Training & otros materiales de la organización
• Reportes de seguimiento e indicadores

Calificaciones

• Profesional en carreras administrativas
• Experiencia en roles de administración de procesos y análisis de información
• Deseable experiencia en trabajo con Equipos de Campo
• Nivel avanzado en manejo de Office - principalmente Excel
• Manejo de sistemas de Bases de Datos
• Nivel medio de Inglés

AbbVie is an equal opportunity employer and is committed to operating with integrity, driving innovation, transforming lives and serving our community. Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled.