Social Media Manager

MUNDO JOB; Cordoba; On-site; COP 16,740,000 - 39,060,000; Full time

Benefits offered by this job

Relación de dependencia

Tiempo indeterminado

Ambiente laboral

Job summary

MUNDO JOB busca un Community Manager/Social Media & Digital Marketing Specialist para fortalecer la presencia digital de sus marcas en Latinoamérica. Se trabajará 100% presencial en Córdoba, Colombia, con jornada de lunes a viernes de 8:00 a 17:00.

Contratación por tiempo indeterminado y relación de dependencia. Se valorará experiencia en gestión de redes, creación de contenidos y campañas de email marketing.

Qualifications

• Experiencia previa como Community Manager o Social Media Manager.
• Redacción y ortografía impecables.
• Capacidad para adaptar contenidos por marca, país y plataforma.
• Manejo de Instagram, Facebook, TikTok, YouTube y LinkedIn.
• Conocimiento de métricas y análisis de resultados.
• Capacidad para coordinar con diseño y marketing.
• Portfolio con ejemplos de trabajos en redes sociales.

Responsibilities

• Gestionar y ejecutar calendarios de contenidos.
• Redactar copys adaptados a cada plataforma.
• Publicar contenidos y mantener coherencia visual.
• Responder comentarios y mensajes con criterio.
• Atender consultas y derivarlas a ventas cuando aplique.
• Detectar tendencias y proponer formatos.
• Coordinar con Diseño y PM para piezas.
• Analizar métricas y elaborar reportes mensuales.
• Soporte en email marketing y reputación digital.
• Colaborar con otras áreas para mejoras.

Skills

Community Manager

Redacción de copys

Gestión de redes sociales

Análisis de métricas

Proactividad y creatividad

Gestión de campañas email marketing

Trabajo en equipo interdepartamental

Portafolio de redes sociales

Tools

Canva

Metricool

Meta Business Suite

JIRA

Herramientas de programación

Job description

Descripción

Desde Abazcu SAS , empresa perteneciente a un conjunto de marcas vinculadas a la asesoría académica, redacción y desarrollo de proyectos académicos, buscamos incorporar un/a Community Manager / Social Media & Digital Marketing Specialist para fortalecer la presencia digital de nuestras marcas en Latinoamérica.

Contamos con presencia en México, Colombia, Chile, Panamá y Argentina , y trabajamos adaptándonos a las necesidades específicas de cada cliente, brindando soluciones de calidad y alto valor agregado.

Buscamos una persona creativa, estratégica y apasionada por el marketing digital , con criterio comunicacional, capacidad operativa y sensibilidad para comprender a diferentes audiencias. Será responsable de ejecutar contenidos con orden y calidad, aportando una mirada estratégica orientada a resultados.

Modalidad y condiciones

Modalidad: 100% presencial.

Ubicación: Ciudad Gama, Av. Colón 5050, Córdoba Capital.

Jornada: lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h.

Contratación: relación de dependencia – tiempo indeterminado.

Responsabilidades

• Gestionar y ejecutar el calendario de contenidos de las distintas marcas en redes sociales.
• Redactar copys adaptados a cada plataforma, audiencia y país , manteniendo el tono y estilo definido para cada marca.
• Publicar contenidos y asegurar su coherencia visual y comunicacional .
• Responder comentarios, mensajes y menciones con criterio profesional.
• Atender consultas recibidas por mensaje privado, identificando aquellas de carácter comercial y derivándolas al área de Ventas cuando corresponda.
• Detectar tendencias, oportunidades de contenido y nuevos formatos con potencial para las marcas.
• Participar en ideas creativas, brainstormings y propuestas de mejora.
• Coordinar pedidos con el área de Diseño, proporcionando la información necesaria para la elaboración de piezas y realizando el seguimiento correspondiente.
• Analizar métricas de redes sociales, identificar aprendizajes y colaborar en la elaboración de reportes mensuales .
• Brindar soporte operativo en campañas de email marketing, reputación digital y acciones especiales cuando sea necesario.
• Trabajar de manera coordinada con PM y otras áreas, aportando criterio profesional ante devoluciones, cambios o propuestas de comunicación. Analizar métricas e indicadores de desempeño, elaborando reportes y proponiendo acciones de mejora continua.
• Colaborar en campañas de marketing digital orientadas al posicionamiento de marca, generación de leads y crecimiento del negocio.

Requisitos

• E=xperiencia previa como Community Manager, Social Media Manager o en gestión de redes sociales .
• Excelente redacción, ortografía y capacidad de comunicación escrita .
• Capacidad para definir y adaptar contenidos según el objetivo de la marca, audiencia, país y plataforma .
• Manejo de Instagram, Facebook, TikTok y YouTube , y conocimientos de LinkedIn.
• Conocimiento de las características y posibilidades de comunicación propias de cada plataforma, pudiendo adaptar una misma idea a diferentes formatos y audiencias.
• Capacidad para identificar tendencias y evaluar cuándo y cómo incorporarlas a la comunicación de una marca .
• Conocimientos sobre creación de contenidos audiovisuales para redes, incluyendo criterios para generar Reels y videos que capten la atención desde los primeros segundos .
• Conocimientos de métricas y análisis de resultados , incluyendo alcance, impresiones, engagement, engagement rate, reproducciones, tiempo promedio de visualización y retención.
• Conocimientos de CTR y su cálculo , así como capacidad para interpretar resultados y detectar oportunidades de mejora.
• Capacidad para analizar el rendimiento de una publicación y determinar qué variables revisar antes de proponer cambios.
• Experiencia o conocimientos en programación de publicaciones y análisis de resultados mediante herramientas digitales.
• Capacidad de organización para gestionar varias cuentas, contenidos y fechas de publicación simultáneamente.
• Capacidad para trabajar de manera interáreas y realizar seguimiento de tareas y entregables.
• Criterio para revisar los contenidos antes de su publicación, verificando redacción, ortografía, formato, información, coherencia visual y adecuación al país o audiencia correspondiente .
• Capacidad para gestionar comentarios negativos o situaciones de reputación digital, identificando cuándo corresponde responder y cuándo escalar la situación al responsable de la marca .
• Conocimientos o experiencia en email marketing , incluyendo controles previos al envío.
• Experiencia trabajando con equipos de Diseño y capacidad para realizar pedidos de piezas con información clara y completa.
• Capacidad para trabajar con PM y otras áreas, pudiendo argumentar propuestas y gestionar diferencias de criterio de manera profesional.
• Se valorará experiencia grabando contenido con celular, realizando voces en off o apareciendo frente a cámara .
• Se valorará especialmente el manejo de: Canva, Metricool., Meta Business Suite., JIRA, Herramientas de programación, gestión y análisis de redes sociales.
• Criterio comunicacional.
• Creatividad y capacidad para generar propuestas.
• Proactividad y detección de oportunidades.
• Organización y capacidad de seguimiento.
• Atención al detalle.
• Responsabilidad.
• Capacidad de adaptación.
• Trabajo en equipo e interáreas.
• Orientación a resultados.
• Sensibilidad para comprender diferentes audiencias y necesidades comunicacionales.

Valoraremos

Buscamos una persona que no se limite a publicar contenido, sino que pueda comprender que detrás de cada publicación existe una marca, una audiencia y un objetivo .

El rol requiere trabajar con marcas que demandan una comunicación profesional, cercana y cuidada , por lo que será fundamental contar con criterio para adaptar los mensajes, responsabilidad en la ejecución y capacidad para analizar los resultados de las acciones realizadas.

Solo serán considerados los CV que incluyan un portfolio , con ejemplos concretos de trabajos realizados en gestión de redes sociales, creación de contenidos o proyectos de Social Media.

Se valorará que el portfolio permita identificar claramente la participación del/la candidato/a en los trabajos presentados.

Ofrecemos

• Contratación por tiempo indeterminado.
• Revisión salarial periódica.
• Regalo de cumpleaños.
• Excelente clima laboral.
• Celebraciones y actividades especiales durante el año.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
• La posibilidad de formar parte de un equipo dinámico, creativo y en constante crecimiento.