Senior UX Designer

Mercado Libre; Bogotá; Hybrid; COP 100,440,000 - 167,400,000; Full time

Job summary

Mercado Libre busca un Senior UX/UI Designer para diseñar y escalar sistemas innovadores en América Latina, con foco en UX y seguridad. Trabajarás en un entorno dinámico con IA y aprendizaje continuo, aplicando buenas prácticas de ingeniería y colaborando con equipos de diseño y desarrollo para entregar soluciones de alto impacto.

El rol implica liderar evaluaciones de escenarios, diseñar flujos y pantallas, impulsar research y coordinar mejoras, manteniendo altos estándares de calidad y una

Qualifications

• Conocimiento de prácticas de UX aplicadas a herramientas internas.
• Capacidad de diseñar flujos y pantallas en alta y baja resolución.
• Experiencia en storytelling para comunicar propuestas de diseño.
• Experiencia en problem framing para abordar necesidades complejas de negocio y de usuarios.
• Capacidad de liderar mesas de trabajo con equipos impactados para identificar impactos y definir soluciones.

Responsibilities

• Liderar la evaluación de escenarios y casos de uso complejos, proponiendo soluciones de UX/UI.
• Diseñar flujos y pantallas que simplifiquen la experiencia del usuario y reduzcan fricciones.
• Impulsar instancias de research y análisis para detectar oportunidades de mejora y validar hipótesis.
• Cuestionar flujos y procesos existentes proponiendo mejoras que aporten valor real.
• Acompañar técnicamente a otros analistas aportando una mirada experta en feedback.
• Estimar esfuerzos, tiempos y complejidad de las soluciones, colaborando para cumplir plazos.
• Garantizar altos estándares de calidad visual y de interacción en cada entrega.

Skills

UX methods

UI design

Storytelling

Problem framing

Team leadership

Job description

Como Senior UX/UI Designer en Mercado Libre, diseñarás y escalarás sistemas innovadores y seguros que resuelven problemas reales y de alto impacto. Trabajarás en un entorno dinámico con tecnología de vanguardia, aplicando buenas prácticas de ingeniería, modelos de IA propios y aprendizaje continuo, con el propósito de democratizar el comercio electrónico y los servicios financieros en América Latina.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Liderar la evaluación de escenarios y casos de uso complejos, proponiendo soluciones de UX/UI que equilibren las necesidades de negocio y de las personas usuarias.


• Diseñar flujos y pantallas, en baja y alta resolución, que simplifiquen la experiencia de las personas usuarias, reduciendo fricciones y carga cognitiva.


• Impulsar instancias de research y análisis para detectar oportunidades de mejora, entender comportamientos y validar hipótesis sobre el uso de las herramientas.


• Cuestionar flujos y procesos existentes, proponiendo mejoras que generen valor real y reduzcan el tiempo de ejecución.


• Acompañar técnicamente a otros analistas del equipo, aportando una mirada experta en instancias de feedback continuo.


• Estimar esfuerzos, tiempos y complejidad de las soluciones a desarrollar, colaborando con equipos de diseño y desarrollo para cumplir plazos y compromisos.


• Garantizar altos estándares de calidad visual y de interacción, con foco en el detalle en cada entrega.

¿Qué buscamos en vos?

• Manejar técnicas y buenas prácticas de UX aplicadas al diseño de herramientas internas.


• Contar con buenas prácticas de UI para el armado de pantallas en baja y alta resolución.


• Tener experiencia en storytelling para comunicar propuestas de diseño.


• Tener experiencia en problem framing para abordar necesidades complejas de negocio y de usuarios.


• Contar con capacidad de liderar mesas de trabajo con los equipos impactados para identificar impactos y definir soluciones.

¿Te animás a dejar huella en la tecnología de América Latina?

¡Postulate y sumate a nuestro propósito!

Modalidad de trabajo híbrida. Site Híbrido: Bogotá, Colombia.