Senior UX Designer

Mercado Libre; Bogotá ciudad; Hybrid; COP 60,000,000 - 110,000,000; Full time

Job summary

Mercado Libre busca un Senior UX/UI Designer para diseñar y escalar sistemas innovadores que resuelvan problemas de alto impacto en América Latina. Trabajarás con IA, aprendizaje continuo y prácticas de ingeniería para democratizar el comercio y servicios financieros en la región.

Serás responsable de liderar equipos, evaluar escenarios complejos y proponer soluciones centradas en el usuario, garantizando calidad visual e interacción con alto detalle.

Qualifications

• Aplicación de UX/UI a herramientas internas.
• Habilidad para diseño de pantallas en baja y alta resolución.
• Storytelling para comunicar propuestas de diseño.
• Capacidad de framing de problemas para necesidades de negocio y usuarios.
• Liderar sesiones de trabajo con equipos impactados.

Responsibilities

• Liderar evaluación de escenarios complejos y proponer soluciones de UX/UI.
• Diseñar flujos y pantallas que simplifiquen la experiencia de usuarios y reduzcan fricción.
• Impulsar investigación y análisis para detectar mejoras y validar hipótesis de uso.
• Cuestionar flujos existentes y proponer mejoras que aporten valor real.
• Acompañar técnicamente a otros analistas con feedback continuo.
• Estimar esfuerzos y colaborar con diseño y desarrollo para cumplir plazos.

Skills

UX practices

UI design

Storytelling

Problem framing

Leadership workshops

Job description

Como Senior UX/UI Designer en Mercado Libre, diseñarás y escalarás sistemas innovadores y seguros que resuelven problemas reales y de alto impacto. Trabajarás en un entorno dinámico con tecnología de vanguardia, aplicando buenas prácticas de ingeniería, modelos de IA propios y aprendizaje continuo, con el propósito de democratizar el comercio electrónico y los servicios financieros en América Latina.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Liderar la evaluación de escenarios y casos de uso complejos, proponiendo soluciones de UX/UI que equilibren las necesidades de negocio y de las personas usuarias.
• Diseñar flujos y pantallas, en baja y alta resolución, que simplifiquen la experiencia de las personas usuarias, reduciendo fricciones y carga cognitiva.
• Impulsar instancias de research y análisis para detectar oportunidades de mejora, entender comportamientos y validar hipótesis sobre el uso de las herramientas.
• Cuestionar flujos y procesos existentes, proponiendo mejoras que generen valor real y reduzcan el tiempo de ejecución.
• Acompañar técnicamente a otros analistas del equipo, aportando una mirada experta en instancias de feedback continuo.
• Estimar esfuerzos, tiempos y complejidad de las soluciones a desarrollar, colaborando con equipos de diseño y desarrollo para cumplir plazos y compromisos.
• Garantizar altos estándares de calidad visual y de interacción, con foco en el detalle en cada entrega.

¿Qué buscamos en vos?

• Manejar técnicas y buenas prácticas de UX aplicadas al diseño de herramientas internas.
• Contar con buenas prácticas de UI para el armado de pantallas en baja y alta resolución.
• Tener experiencia en storytelling para comunicar propuestas de diseño.
• Tener experiencia en problem framing para abordar necesidades complejas de negocio y de usuarios.
• Contar con capacidad de liderar mesas de trabajo con los equipos impactados para identificar impactos y definir soluciones.

¿Te animás a dejar huella en la tecnología de América Latina?

Modalidad de trabajo híbrida. Site Híbrido: Bogotá, Colombia.