Senior Salesforce Developer – OmniStudio

VASS LATAM; Colombia; On-site; COP 120,000,000 - 180,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Horario de lunes a viernes

Movilidad Internacional

Ambiente de trabajo dinámico

Plan de desarrollo profesional

Job summary

VASS LATAM busca un Desarrollador Salesforce experimentado para mantener y mejorar una plataforma compleja integrada con OmniStudio. La función exige 5+ años en Salesforce y 2+ años en OmniStudio, con experiencia en Communications Cloud y DataRaptors.

Trabajarás con Apex, LWC, SOQL/SOSL y herramientas de DevOps para despliegues y mantenimientos, en un entorno de turnos rotativos. Se valora disponibilidad para movilidad internacional y desarrollo profesional continuo.

Qualifications

• 5+ años de experiencia como Salesforce Developer.
• 2+ años desarrollando OmniStudio.
• Experiencia con OmniScripts, FlexCards, Integration Procedures y DataRaptors/Data Mappers.
• Conocimiento de Salesforce Communications Cloud y Financial Services Cloud.
• Dominio de Apex, LWC, SOQL/SOSL, Triggers y Governor Limits.
• Experiencia en integraciones REST/SOAP y uso de Named Credentials.
• Soporte de apps en producción y manejo de Jira/ServiceNow u similares.
• Disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y festivos.

Responsibilities

• Mantener estabilidad de la plataforma Salesforce y resolver incidentes.
• Desarrollar y optimizar OmniScripts, FlexCards, Integration Procedures y DataRaptors.
• Soportar procesos de Communications Cloud, EPC, CPQ y Order Management.
• Desarrollar soluciones con Apex, LWC y SOQL/SOSL.
• Analizar integraciones REST/SOAP y gestionar Named Credentials.
• Participar en despliegues y pases a producción usando DevOps Center, Copado o similares.
• Documentar soluciones y entregar resúmenes de turnos sobre el estado de casos.

Skills

Salesforce Developer

OmniStudio

Apex

LWC

SOQL/SOSL

REST/SOAP

Jira

ServiceNow

CI/CD

DevOps Center

Education

Ingeniería de sistemas / software o carreras afines

Tools

OmniStudio

OmniScripts

FlexCards

Integration Procedures

DataRaptors / Data Mappers

Communications Cloud

Financial Services Cloud

Salesforce CPQ

Jira

ServiceNow

Copado

Gearset

SFDX

Named Credentials

Job description

VASS es una compañía global de consultoría y transformación digital con presencia en más de 26 países y un equipo de +5 000 profesionales, creando soluciones digitales que transforman empresas y mejoran la vida de millones de personas. Trabajamos con IA, nube, ciberseguridad, experiencia de cliente e ingeniería de software, siempre a la vanguardia tecnológica.

Descripción del rol: Serás responsable de mantener la estabilidad de la plataforma, atender y resolver incidentes, desarrollar mejoras y optimizar procesos construidos sobre Salesforce y OmniStudio, trabajando bajo un esquema de soporte por turnos.

Algunas de tus responsabilidades serán:

• Atender, diagnosticar y resolver incidentes de producción dentro de los ANS establecidos.
• Desarrollar, mantener y optimizar OmniScripts, FlexCards, Integration Procedures y DataRaptors / Data Mappers.
• Dar soporte a procesos de Communications Cloud, incluyendo catálogo de productos (EPC), CPQ de industria, órdenes y gestión de clientes.
• Desarrollar soluciones utilizando Apex, Lightning Web Components (LWC) y SOQL/SOSL.
• Analizar y solucionar integraciones con sistemas externos mediante APIs REST/SOAP.
• Realizar análisis de causa raíz y proponer acciones preventivas para incidentes recurrentes.
• Documentar soluciones, cambios y procedimientos en la base de conocimiento.
• Participar en despliegues y pases a producción mediante herramientas como DevOps Center, Copado, Gearset o similares.
• Realizar entregas de turno completas y claras sobre el estado de los casos abiertos.
• Interactuar con clientes y equipos técnicos para escalar, gestionar y cerrar incidentes.
• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Software o carreras afines con tarjeta profesional vigente
• 5+ años de experiencia como Salesforce Developer.
• 2+ años de experiencia desarrollando con OmniStudio.
• Experiencia comprobable con OmniScripts, FlexCards, Integration Procedures y DataRaptors / Data Mappers.
• Experiencia en Financial Services Cloud, incluyendo modelo de datos, Person Accounts, relaciones de clientes y hogares y personalizaciones.
• Dominio de Apex, LWC, SOQL/SOSL, Triggers y Governor Limits.
• Experiencia en integraciones REST/SOAP y uso de Named Credentials.
• Experiencia en soporte de aplicaciones en producción y manejo de herramientas como Jira, ServiceNow o similares.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos, de acuerdo con la programación.

Requisitos deseables

• Experiencia directa con Salesforce Communications Cloud: EPC, Industries CPQ, Order Management o Enterprise Sales Management.
• Certificación Salesforce OmniStudio Developer.
• Certificación Platform Developer I y, preferiblemente, Platform Developer II.
• Certificaciones de Industry Clouds, como Financial Services Cloud Accredited Professional o Communications Cloud Accredited Professional.
• Conocimiento de Vlocity y procesos de migración hacia el modelo estándar de OmniStudio.
• Experiencia con CI/CD, Git, SFDX, IDX Workbench, Copado u otras herramientas de DevOps.
• Inglés intermedio para lectura de documentación y comunicación escrita.

Beneficios de trabajar juntos:

Horario de lunes a viernes

Salario A convenir de acuerdo con la experiencia

Movilidad Internacional

Gran ambiente de trabajo, ¡nuestros equipos lo hacen posible!

Estabilidad y proyección de futuro a través del plan de desarrollo profesional.

Serás parte de una empresa dinámica en constante crecimiento.

Participarás en proyectos con tecnologías de vanguardia.

En VASS LATAM promovemos la igualdad de oportunidades. Esta vacante está abierta a todas las personas calificadas, especialmente invitamos a postularse a personas con discapacidad que deseen desarrollarse profesionalmente en el sector tecnológico.

En VASS luchamos cada día por lograr un entorno favorable que facilite y potencie la igualdad de oportunidades, la no discriminación, la diversidad y la inclusión de todas las personas.

*Con el contacto y/o envío de su HV (CV) autoriza el tratamiento de sus datos personales a VASS Consultoría de Sistemas de Colombia S.A.S., de acuerdo con nuestra política de tratamiento de datos. Consúltela en: https://vasscompany.dataprotected.co/".