Senior Consultant Operations

NTT DATA, Inc.; Medellín; Presencial; COP 60.000 - 80.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

NTT DATA, Inc. busca un Associate de Operaciones en el sector banca para optimizar procesos y reducir costos. Se requiere un mínimo de 5 años de experiencia y conocimientos sólidos en eficiencia operativa.

El candidato liderará la implementación de soluciones, gestionará relaciones con clientes y desarrollará oportunidades comerciales. Se necesita un nivel de inglés avanzado para colaborar con clientes internacionales.

Formación

• Mínimo de 5 años de experiencia en consultoría de operaciones.
• Experiencia en optimización de procesos operativos.
• Conocimientos sólidos en estrategias de reducción de costos.

Responsabilidades

• Definir y gestionar el plan global del proyecto.
• Liderar la implementación de soluciones recomendadas.
• Desarrollar negocio e identificar nuevas oportunidades.

Conocimientos

Experiencia en consultoría de operaciones

Reducción de costos

Eficiencias operativas

Inglés avanzado (B2/C1)

Descripción del empleo

En NTT DATA acompañamos a nuestros clientes en su desarrollo digital a través de una amplia oferta de servicios de consultoría estratégica y Advisoring, tecnologías de vanguardia, aplicaciones, infraestructura, modernización de servicios TI y BPOs. Aportamos una profunda experiencia en todos los sectores de actividad económica y un gran conocimiento de las geografías donde tenemos presencia.

Ayudamos a las organizaciones a alinear las operaciones con estrategia, eficiencia y productividad.

La tipología de proyectos que se desarrollan aplicando nuestro enfoque único se basa principalmente en: People Enablement, People Experience, Business Improvement y Business Transformation.

Estamos en búsqueda de un Associate de Operaciones en sector banca altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de analizar y optimizar nuestros procesos operativos, implementando estrategias que contribuyan a la reducción de costos y a la mejora de la eficiencia operativa.

• Definir y gestionar el plan global del proyecto y establecer los plazos, recursos, tareas y planes de acción. Definir plazos de entrega en cada fase asegurando el alcance definido en el proceso de venta.
• Trasladar al equipo el propósito y los objetivos del proyecto, alcance, roles y funciones, y soluciones esperadas.
• Liderar la implementación de la solución recomendada, asistiendo, enseñando y acompañando al cliente.
• Liderar la relación con el cliente en el marco del proyecto atendiendo de manera oportuna sus necesidades y asegurando la calidad del servicio y su satisfacción.
• Desarrollar negocio, identificando y materializando p nuevas oportunidades en clientes existentes, responsabilizándose de la consecución de los objetivos comerciales.
• Experiencia mínima de 5 años en consultoría de operaciones.
• Conocimientos sólidos en reducción de costos y eficiencias operativas.
• Nivel de inglés avanzado (B2/C1) para interactuar con clientes y socios internacionales.