Senior Community Manager - Digital & Social

CHEIL COLOMBIA

Bogotá

On-site

COP 60,000,000 - 85,000,000

Full time

14 days+

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Job summary

Cheil Colombia busca un Community Manager Senior para liderar estrategias de contenido en redes y campañas Always On, orientadas a marcas de consumo masivo, retail o tecnología. Analizar tendencias e insights para conectar con las audiencias.

Crear captions, planear ideas de contenido, monitorizar conversaciones, gestionar PQRS y cubrir eventos en redes, trabajando de la mano con equipos creativos y siendo punto de contacto con el cliente. Ubicación: Bogotá - Usaquén (presencial).

Qualifications

  • Profesional en Comunicación, Publicidad, Diseño o carreras afines.
  • +4 años de experiencia como Community Manager en agencias de publicidad.
  • Experiencia con marcas de consumo masivo, retail o tecnología.
  • Experiencia en estrategias de contenido, campañas y Always On.
  • Manejo de CapCut, Canva, Hootsuite, Metricool, Sprinklr, Keyhole e insights nativos.
  • Experiencia en monitoreo, PQRS, cubrimiento de eventos y manejo de cliente.

Responsibilities

  • Analizar tendencias, benchmarks e insights para desarrollar contenido relevante.
  • Crear y ejecutar estrategias de contenido para campañas y Always On.
  • Crear captions y desarrollar ideas para contenido en redes sociales.
  • Monitorear conversaciones y gestionar PQRS.
  • Realizar cubrimiento de eventos en redes sociales.
  • Trabajar de la mano con equipos creativos y ser front con el cliente.

Skills

CM Senior
Redes sociales
Plan de contenido
Análisis de tendencias
Gestión PQRS
Atención al cliente
Cobertura de eventos
Colaboración con equipos

Education

Comunicación/Publicidad/Diseño

Tools

CapCut
Canva
Hootsuite
Metricool
Sprinklr
Keyhole

Job description

Cheil Colombia busca un Community Manager Senior para liderar estrategias de contenido en redes y campañas Always On, orientadas a marcas de consumo masivo, retail o tecnología. Analizar tendencias e insights para conectar con las audiencias.

Crear captions, planear ideas de contenido, monitorizar conversaciones, gestionar PQRS y cubrir eventos en redes, trabajando de la mano con equipos creativos y siendo punto de contacto con el cliente. Ubicación: Bogotá - Usaquén (presencial).

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