Senior Campaign Ops Specialist — Remote-Eligible

Incluyeme; Bogotá; Híbrido; COP 90.000.000 - 180.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Hasta 50% de trabajo remoto

Seguro de vida

Seguro de salud

Licencia parental paga

Entorno diverso e inclusivo

Descripción de la vacante

Incluyeme busca un Especialista Senior - Operaciones de Campañas HCP para su hub en Bogotá. Liderarás la planificación y ejecución de campañas, optimizando estrategias omnicanales en SFMC y presentando insights basados en datos.

Se valorará experiencia con Salesforce Marketing Cloud, etiquetado correcto y cooperación con equipos de CRM. Excelente comunicación y capacidad de gestión de múltiples iniciativas serán claves.

Formación

• Experiencia: ~5 años gestionando campañas con Salesforce Marketing Cloud.
• Conocimiento profundo de SFMC y sus módulos (Audience Studio, Datorama, Journey Builder).
• HTML y CSS aplicado a campañas y formato de CRM/SFMC.
• Nivel universitario (preferible en ciencias o afín).
• Inglés avanzado.

Responsabilidades

• Planificar y ejecutar campañas orientadas al mercado siguiendo briefs.
• Revisar etiquetado y pruebas de campañas para cumplimiento de protocolos.
• Guiar a especialistas en CRM/SFMC y formateo.
• Elaborar recomendaciones de negocio basadas en datos y presentar hallazgos.
• Habilitar estrategia omnicanal y ejecución optimizada en SFMC.
• Ejecutar campañas mediante segmentación de datos y múltiples canales.
• Brindar métricas y configuración de analítica de campañas.
• Impulsar el análisis de desempeño y compartir conocimiento entre equipos.
• Proponer mejoras de procesos.

Conocimientos

SFMC

HTML

CSS

Inglés avanzado

Gestión de stakeholders

Trabajo autónomo y en equipo

Educación

Título universitario

Herramientas

Audience Studio

Datorama

Interaction Studio

Journey Builder

Descripción del empleo

Incluyeme busca un Especialista Senior - Operaciones de Campañas HCP para su hub en Bogotá. Liderarás la planificación y ejecución de campañas, optimizando estrategias omnicanales en SFMC y presentando insights basados en datos.

Se valorará experiencia con Salesforce Marketing Cloud, etiquetado correcto y cooperación con equipos de CRM. Excelente comunicación y capacidad de gestión de múltiples iniciativas serán claves.