Secretaria Back Office Inmobiliaria: Arrendamientos

grupo grip; Bogotá; Presencial; COP 16.740.000 - 25.668.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

grupo grip busca Secretaria Back Office para gestionar procesos administrativos y operativos en inmobiliarias. Se requiere experiencia en manejo de contratos de arrendamiento, cobros y atención a propietarios y arrendatarios.

Se valorará proactividad, organización y capacidad para seguimiento de múltiples procesos. La persona apoyará en la gestión de cartera, reclamaciones ante aseguradoras y elaboración de informes de gestión dentro de un equipo dinámico, con enfoque al servicio al cliente y

Formación

• Experiencia comprobada en back office, asistencia administrativa o secretaría en inmobiliarias.
• Conocimiento de administración de inmuebles y contratos de arrendamiento.
• Experiencia en manejo de cartera y seguimiento de pagos.
• Conocimiento de reclamaciones ante aseguradoras por incumplimiento de pago de cánones.
• Excelente manejo de clientes y atención de PQR.

Responsabilidades

• Gestión y seguimiento de clientes propietarios, arrendatarios y demás partes involucradas.
• Control y seguimiento del pago de cánones de arrendamiento.
• Gestión de cartera y seguimiento a cánones pendientes de pago.
• Trámite y seguimiento de reclamaciones ante compañías aseguradoras cuando el arrendatario incumpla con el pago del canon.
• Seguimiento a procesos de indemnización y respuesta de las aseguradoras.
• Apoyo general al área administrativa y de operaciones de la inmobiliaria.

Conocimientos

Back office

Asistencia administrativa

Secretaría inmobiliaria

Gestión de cartera

Pago de cánones

Atención al cliente

Excel

Herramientas

Excel

CRM inmobiliario

Descripción del empleo

grupo grip busca Secretaria Back Office para gestionar procesos administrativos y operativos en inmobiliarias. Se requiere experiencia en manejo de contratos de arrendamiento, cobros y atención a propietarios y arrendatarios.

Se valorará proactividad, organización y capacidad para seguimiento de múltiples procesos. La persona apoyará en la gestión de cartera, reclamaciones ante aseguradoras y elaboración de informes de gestión dentro de un equipo dinámico, con enfoque al servicio al cliente y