Secretaria

Hospitalprivadosa; Cordoba; On-site; COP 13,392,000 - 23,436,000; Full time

Job summary

Hospital Privado busca una Secretaria para unirse al equipo, con secundaria completa y buen manejo de herramientas informáticas.

Se valorarán conocimientos en facturación de prestaciones médicas y experiencia en atención al cliente en salud; se busca disponibilidad para trabajar a tiempo completo.

La candidata gestionará documentación, turnos, correos e incidencias, asegurando comunicación fluida entre médicos, pacientes y áreas administrativas.

Qualifications

• Secundario completo (excluyente).
• Buen manejo de herramientas informáticas.
• Conocimientos en facturación de prestaciones médicas (deseable).
• Experiencia en atención al cliente en el ámbito de la salud (deseable).

Responsibilities

• Gestionar documentación y firmas para pacientes y áreas como Presupuesto y Preoperatorios.
• Otorgar turnos para urgencias, emergencias, recetas, renovaciones y prácticas especiales, según disponibilidad de profesionales.
• Atender llamadas internas y externas de médicos y pacientes, garantizando el funcionamiento de los equipos de comunicación.
• Gestionar turnos telefónicos de financiadores.
• Leer y responder correos institucionales o redes sociales según requerimientos de pacientes, profesionales y superiores.
• Comunicar recesos a Central de Turnos y Jefe de Servicio, verificando redistribución de turnos y contactando pacientes con 48 hs de anticipación.
• Cumplir con el procedimiento de Criterios de Atención al paciente según la Dirección del Hospital.
• Realizar solicitudes de pedidos a Depósito, Compras o Farmacia a través de Nodum.
• Reportar anomalías, falta de materiales o posibles mejoras a su superior.
• Verificar que las cirugías programadas estén en condiciones administrativas óptimas y notificar a Jefe de Servicio si hay inconvenientes.
• Asegurar la correcta gestión de prestaciones ambulatorias e internaciones.

Skills

Atención al cliente

Herramientas informáticas

Education

Secundario completo

Tools

Facturación de prestaciones médicas

Job description

Búsqueda/Puesto:

Secretaria

Hospital Privado incorpora a su equipo Secretaria.

Requisitos del puesto:

Secundario completo (excluyente).

Buen manejo de herramientas informáticas.

Conocimientos en facturación de prestaciones médicas (deseable).

Experiencia en atención al cliente en el ámbito de la salud (deseable).

Disponibilidad para trabajar full time.

Tareas del puesto:

Gestionar documentación y firmas para pacientes y áreas como Presupuesto y Preoperatorios.

Otorgar turnos para urgencias, emergencias, recetas, renovaciones y prácticas especiales, según disponibilidad de profesionales.

Atender llamadas internas y externas de médicos y pacientes, garantizando el funcionamiento de los equipos de comunicación.

Gestionar turnos telefónicos de financiadores.

Leer y responder correos institucionales o redes sociales según requerimientos de pacientes, profesionales y superiores.

Comunicar recesos a Central de Turnos y Jefe de Servicio, verificando redistribución de turnos y contactando pacientes con 48 hs de anticipación.

Cumplir con el procedimiento de Criterios de Atención al paciente según la Dirección del Hospital.

Realizar solicitudes de pedidos a Depósito, Compras o Farmacia a través de Nodum.

Reportar anomalías, falta de materiales o posibles mejoras a su superior.

Verificar que las cirugías programadas estén en condiciones administrativas óptimas y notificar a Jefe de Servicio si hay inconvenientes.

Asegurar la correcta gestión de prestaciones ambulatorias e internaciones.