SAC Call Center

Heatron; Bogotá; Presencial; COP 19.540.000 - 36.270.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario base

Subsidio transporte

Incentivos

Comisiones

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

Intelcia, líder en Call Center, busca asesores de atención al cliente para integrarse a su equipo en Colombia. Ofrecemos salario básico de COP 1.750.905 más subsidio de transporte y comisiones por venta cruzada, con incentivos mensuales y beneficios de ley.

Se trabajan 42 horas semanales de lunes a sábados, con flexibilidad para estudiantes. Contrato obra labor con prestaciones y pago mensual.

Formación

• Bachilleres con 6 meses de experiencia como asesor de atención al cliente en entidades financieras
• Técnicos o Tecnólogos culminados o estudiantes de carreras Administrativas o afines con certificado de 4to semestre
• Habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes
• Orientación al logro de objetivos y resultados
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones
• Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sábados (Festivos), cumpliendo una jornada de 42 horas semanales

Responsabilidades

• Atenderás las llamadas de los clientes de manera cortés y profesional
• Resolverás las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente
• Proporcionarás información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa
• Mantendrás registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes

Descripción del empleo

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN UNA EMPRESA LÍDER!

Intelcia, una multinacional de Call Center, está buscando nuevos talentos para formar parte de nuestro equipo. Si eres proactivo, dinámico y tienes habilidades para brindar atención al cliente, te estamos buscando!

Lo Que Ofrecemos

• Salario básico de $1.750.905 + $249.095 Subsidio de transporte
• Incentivos por indicadores promedio de $350.000 prestacionales
• Comisiones por venta cruzada hasta $900.000
• Horarios de Lunes a Sábados (2 domingos o festivos rotativos al mes)
• Si estás estudiando, te ayudamos a organizar tus horarios para que puedas trabajar con nosotros sin interferir con tus estudios.
• Contrato obra labor con todas las prestaciones de ley (EPS, ARL, Fondo de Pensión, Caja de Compensación Familiar)
• Periodicidad de pago mensual
• Contrato obra labor (NO se firma contrato hora conexión)

Lo Que Vas a Hacer

• Atenderás las llamadas de los clientes de manera cortés y profesional
• Resolverás las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente
• Proporcionarás información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa
• Mantendrás registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes

Lo Que Necesitas Tener

• Bachilleres con 6 meses de experiencia como asesor de atención al cliente en entidades financieras
• Técnicos o Tecnólogos culminados o estudiantes de carreras Administrativas o afines con certificado de 4to semestre
• Habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes
• Orientación al logro de objetivos y resultados
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones
• Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sábados (Festivos), cumpliendo una jornada de 42 horas semanales