Retail Commercial Manager

Rappi; Bogotá; Presencial; COP 40.000.000 - 80.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en el sector de delivery busca un líder comercial para impulsar el crecimiento de sus marcas en Colombia. El candidato será responsable de definir estrategias comerciales, supervisar un equipo de 4 AGMs y optimizar la experiencia del usuario en la plataforma. Se valorará experiencia en roles comerciales, habilidades de liderazgo y conocimientos en análisis de datos. Se ofrece un entorno dinámico y oportunidades de crecimiento.

Formación

• Experiencia en roles comerciales dentro de retail, e-commerce o tecnología, con fuerte capacidad de análisis de datos.
• Habilidad para motivar y desarrollar un equipo de AGMs, asegurando alineación con las metas comerciales.
• Mentalidad enfocada en métricas, con capacidad de reacción rápida y toma de decisiones basadas en data.
• Entendimiento del sector Farma y/o Supermercados, incluyendo dinámicas de consumo y estrategias de trade marketing.
• Experiencia en manejo de grandes cuentas y negociación con socios estratégicos.
• Capacidad de trabajar en entornos dinámicos y proponer nuevas soluciones de crecimiento.

Responsabilidades

• Definir y ejecutar estrategias comerciales para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas.
• Analizar tendencias del mercado y ajustar tácticas que impulsen el crecimiento sostenido.
• Supervisar y liderar a un equipo de 4 AGMs en la gestión del portafolio de aliados.
• Negociación de nuevos aliados a nivel nacional para asegurar variedad en la app.
• Reducir tasas de cancelaciones y mejorar conversiones a través de análisis de datos.
• Coordinar planes de acción con equipos técnicos y operaciones para mejorar la experiencia de usuario.

Conocimientos

Perfil Comercial y Analítico

Liderazgo & Gestión de Equipos

Orientación a Resultados

Conocimiento del Mercado

Habilidad para Negociar

Adaptabilidad & Innovación

Herramientas

Power BI

Descripción del empleo

Overview

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Revisa Cómo Impactarás Nuestro Ecosistema.

Responsable de impulsar el crecimiento de las Marcas de Grupo Exito, tiendas especializadas y licoreras que operan en Rappi Colombia liderando un equipo de 4 AGMs, con el objetivo de impulsar el crecimiento de estas tres unidades de negocio. Este rol es clave para garantizar el cumplimiento de ventas, operación y lograr optimizar la experiencia del usuario dentro de la plataforma, así mismo maximizar visibilidad de descuentos integrados por los aliados y las inversiones en Ads y ofertas para las tiendas especializadas y licoreras.

Responsabilidades

Como parte de Rappi, serás responsable de:

Crecimiento y Cumplimiento de Ventas

• Definir y ejecutar estrategias comerciales para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas y órdenes manteniendo el ticket promedio y rentabilidad de los tres negocios.
• Analizar tendencias del mercado y de la plataforma para ajustar tácticas que impulsen el crecimiento sostenido y con visión a futuro de las categorías y segmentos más relevantes para la vertical.
• Supervisar y liderar a un equipo de 4 AGMs en la gestión y optimización del portafolio de aliados, llevando a cada uno de los aliados a crecer en ventas.
• Negociación de nuevos aliados a nivel nacional para garantizar el assortment en el app y ofrecer diferentes tipos de negocios en las verticales.
• Ejecución de eventos comerciales de las marcas tales como Aniversarios, Megaprima, Días de precios especiales y campañas sombrilla como Pro weeks, Cumpleaños Rappi y momentos de consumo, coordinando el calendario de comunicación y los espacios con equipo de marketing. Así mismo, ejecutando las proyecciones de crecimiento diarios durante dichos eventos.

Optimización de la Experiencia del Usuario

• Reducir tasas de cancelaciones, mejorar conversiones y minimizar órdenes con fallas en la plataforma, a través de análisis profundos de información para la toma de decisiones y definición de estrategias en conjunto con los stakeholders más importantes.
• Coordinar planes de acción claros con equipos técnicos (TAMs) y operaciones para mejorar la experiencia de entrega y disponibilidad de inventario de la mano de los aliados.
• Implementar estrategias de comunicación de las promociones de sus aliados para mejorar la conversión y retención de usuarios entendiendo sus segmentaciones a nivel ciudades y zonas.

Gestión de Inversión de Aliados

• Asegurar la correcta negociación y ejecución de estrategias de inversión publicitaria de los aliados.
• Garantizar la correcta facturación y cobro de cada uno de los negocios de inversión ejecutados durante el mes.

Gestión de P&L de las subverticales a Cargo

• Todo lo anterior con el fin de lograr el nivel de NCM y EBITDA necesario para la rentabilización del negocio en cada una de las marcas.

Candidate Wishlist

• Perfil Comercial y Analítico: Experiencia en roles comerciales dentro de retail, e-commerce o tecnología, con fuerte capacidad de análisis de datos.
• Liderazgo & Gestión de Equipos: Habilidad para motivar y desarrollar un equipo de AGMs, asegurando alineación con las metas comerciales.
• Orientación a Resultados: Mentalidad enfocada en métricas, con capacidad de reacción rápida y toma de decisiones basadas en data.
• Conocimiento del Mercado: Entendimiento del sector Farma y/o Supermercados, incluyendo dinámicas de consumo, estacionalidad y estrategias de trade marketing.
• Habilidad para Negociar: Experiencia en manejo de grandes cuentas y negociación con socios estratégicos.
• Adaptabilidad & Innovación: Capacidad de trabajar en entornos dinámicos, iterar estrategias y proponer nuevas soluciones de crecimiento.

Nice to have requirements: Manejo de inglés, experiencia en startups o empresas de Retail, conocimiento en herramientas de análisis de datos como Power BI.

Para Reclutadores

Target Companies For Experience

• Retail delivery marketplaces.
• Retailers.
• Outsourcing companies.

Tipo Empleador: Regular

Empleador: Rappi Technology Colombia

Para más información consulta nuestra pagina web https://about.rappi.com/es y revisa nuestras reseñas en Glassdoor

¡Te esperamos con mucha ansiedad y brillo en los ojos para entregar magia juntos! #Rappi