Recepcionista de Consulta Externa

Talento Fundación Santa Fe de Bogotá; Bogotá; Presencial; COP 20.088.000 - 26.784.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Fundación Santa Fe de Bogotá busca un Auxiliar de Recepción y Facturación de Consulta Externa para brindar una experiencia cálida y profesional desde la llegada hasta la salida de los pacientes. Serás responsables de la atención inicial, registro de servicios, manejo de cuotas moderadoras y facturación de los servicios recibidos.

Requisitos: técnicos o tecnólogos en programas administrativos de salud, experiencia en recepción y facturación en clínica, conocimiento de medicina prepagada, y

Formación

• Experiencia previa en recepción de pacientes y facturación en el área de la salud.
• Conocimiento en medicina prepagada.
• Capacidad para trabajar en equipo y mantener precisión en operaciones de pago.

Responsabilidades

• Recepción y registro de pacientes, asegurando una experiencia cálida y profesional.
• Gestión de cuotas moderadoras y pagos de pacientes.
• Facturación y registro adecuado de servicios prestados.
• Atender llamadas telefónicas y brindar información sobre servicios y horarios.
• Colaborar con el equipo médico y administrativo.

Conocimientos

Recepción de pacientes y facturación

Comunicación y servicio al cliente

Trabajo en equipo

Manejo de dinero

Precisión y atención al detalle

Orientado a objetivos

Educación

Técnico o tecnólogo en programas administrativos de salud/hospitalaria

Descripción del empleo

¡Estamos buscando un Auxiliar de Recepción y Facturación de Consulta Externa para unirse a nuestro equipo en Fundación Santa Fe de Bogotá! Como Auxiliar de Recepción de Consulta Externa, serás responsable de recibir a los pacientes con una sonrisa cálida y profesional, asegurando una experiencia agradable y cómoda desde su llegada hasta su salida. Además, estarás a cargo de gestionar los pagos de los pacientes, administrando las cuotas moderadoras y realizando la facturación correspondiente

Técnicos, o tecnólogos en programas administrativos de salud y/o hospitalaria, con experiencia en clínicas de 3 y 4 nivel de complejidad superior a 1 año

Requisitos

• Experiencia previa en recepción de pacientes y facturación en el área de la salud.


• Conocimiento en medicina prepagada.


• Habilidades excepcionales de comunicación y servicio al cliente.


• Capacidad para trabajar en equipo y de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido.


• Conocimiento en sistemas de facturación y manejo de dinero.


• Alto grado de precisión y atención al detalle.


• Orientado al cumplimiento de objetivos y metas establecidas.

Responsabilidades

• Recepción y registro de pacientes, asegurando una experiencia cálida y profesional.


• Gestión de cuotas moderadoras y pagos de pacientes.


• Facturación y registro adecuado de servicios prestados.


• Atender llamadas telefónicas y brindar información sobre servicios y horarios.


• Colaborar y comunicarse efectivamente con el equipo médico y administrativo.


• Mantener el orden y la limpieza en el área de recepción.

Nuestro objetivo es brindar la mejor atención a nuestros pacientes y garantizar su satisfacción en cada visita. Buscamos a alguien entusiasta, dedicado y con una actitud positiva hacia el trabajo en equipo.

Nota: Todas las solicitudes serán tratadas de manera confidencial. Solo se contactará a los candidatos seleccionados para una entrevista. ¡Gracias por tu interés en unirte a nuestro equipo!