Recepcionista

GHL Hoteles; Bogotá, Distrito Capital; Presencial; COP 10.000.000 - 40.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera líder en la región busca un Recepcionista para unirse a su equipo en Bogotá. ¿Te apasiona la hospitalidad? Serás responsable de dar la bienvenida a los huéspedes, manejar check-ins y check-outs, y colaborar con otros departamentos. Se requiere experiencia en hotelería y un manejo intermedio del inglés. Ofrecemos un completo plan de beneficios incluyendo oportunidades de desarrollo y descuentos en alojamiento.

Servicios

Descuentos en alojamiento y alimentos

Oportunidades de desarrollo de carrera

Auxilios

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en el cargo en Hoteles.
• Orientación al cliente y trabajo en equipo.
• Dinámico, enérgico y con atención al detalle.

Responsabilidades

• Brindar una cálida bienvenida a los clientes.
• Realizar check-ins y check-outs.
• Gestionar reservas y ofrecer información turística.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo intermedio del idioma inglés

Manejo de programas de hotelería (Opera, Zeus)

Trabajo en equipo

Educación

Técnico, Tecnólogo o Profesional en Hotelería y Turismo

Herramientas

Word

Excel

PowerPoint

Descripción del empleo

Descripción del puesto

Recepcionista – ¡Únete a nuestro equipo de trabajo en Bogotá, Colombia! Buscamos talento para el área de Recepción en nuestro Hotel FPS Bogotá. Valoramos la integridad, el respeto, el compromiso y la igualdad de oportunidades.

Como Recepcionista, serás la primera impresión de nuestros clientes al llegar al hotel. Serás responsable de brindar una cálida bienvenida, realizar check-ins y check-outs, gestionar reservas y ofrecer información turística de interés. Además, deberás mantener en orden el área de recepción y colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia única para nuestros huéspedes.

Buscamos a una persona comprometida, proactiva y con excelente atención al cliente. La modalidad de trabajo es presencial y se requiere una Tecnicatura relacionada al sector. Si te apasiona la hospitalidad y crear experiencias memorables, ¡te estamos esperando para que formes parte de nuestro equipo!

Requisitos

• Técnico, Tecnólogo o Profesional en Hotelería y Turismo
• Mínimo 1 año de experiencia en el cargo en Hoteles
• Manejo intermedio del idioma inglés (Excluyente)
• Habilidades en el manejo de los programas Opera, Zeus, Word, Excel, PowerPoint

Durante el proceso valoraremos las siguientes competencias:

• Orientación al Cliente
• Dinámico y enérgico
• Orientación al Detalle
• Empatía y Comunicación
• Trabajo en Equipo

Beneficios

En nuestra Compañía contamos con un completo Plan de beneficios, diseñado para crear experiencias con gente feliz, que incluye la posibilidad de desarrollar con nosotros un plan de carrera, descuentos en Alojamiento y Alimentos y Bebidas, auxilios, entre otros.

Sobre la empresa

GHL es la Compañía Operadora Hotelera de mayor crecimiento de la región, con experiencia de más de 50 años en el mercado, presencia en 10 países y 61 Operaciones Hoteleras multimarcas. Somos creadores de experiencias.

En GHL Hoteles promovemos un clima laboral positivo, la igualdad, el respeto por los derechos humanos, la no discriminación, el trabajo no forzado, la diversidad y la inclusión, y la promoción de ambientes laborales saludables y seguros. Nuestros principios y valores están centrados en la integridad, el respeto y el compromiso con la sociedad.

Somos íntegros, respetuosos y comprometidos en promover los derechos humanos, la igualdad de oportunidades y el desarrollo del talento humano de la organización.