Profesional Calidad de Software QA

NAVITRANS COLOMBIA; Medellín; Presencial; COP 66.960.000 - 111.600.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Navitrans SAS busca un Profesional de Calidad de Software para unirse al equipo en Medellín. Se requiere formación en Ingeniería de Sistemas, Informática o afines y 2 a 5 años de experiencia en TIC, ERP/CRM y mejora de procesos. Inglés intermedio es deseable.

El rol implica analizar, probar y validar soluciones de software y apoyar a usuarios y procesos. Las principales responsabilidades incluyen atención a tickets, diagnóstico de requerimientos, documentación y soporte a software, junto con

Formación

• Experiencia en análisis y pruebas de software.
• Capacidad para atención y soporte a tickets y proyectos.

Responsabilidades

• Atender y dar soporte a tickets y proyectos.
• Diagnosticar requerimientos y configurar sistemas.
• Escalar incidencias y documentar actividades.
• Participar en análisis, modelado y pruebas de sistemas de información.

Conocimientos

Análisis de sistemas

Pruebas de software

Gestión de tickets

Educación

Ingeniería de Sistemas

Ingeniería Informática

Desarrollo de Software

Descripción del empleo

En Navitrans SAS buscamos un Profesional de Calidad de Software para hacer parte de nuestro equipo de trabajo.

Requerimos profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Desarrollo de Software o áreas afines, con experiencia de 2 a 5 años en sistemas, TIC, procesos de negocio, soluciones tecnológicas, ERP/CRM, soporte funcional, pruebas y mejora de procesos. Se requiere además inglés intermedio.

El objetivo del cargo será contribuir a la calidad y correcto funcionamiento de las soluciones de software, participando en actividades de análisis, pruebas, validación y mejora de sistemas de información, de acuerdo con las necesidades de los procesos y usuarios de la organización.

Dentro de sus principales responsabilidades estará la atención y soporte de tickets y proyectos, diagnóstico de requerimientos, configuración, escalamiento, documentación y soporte a software, así como la participación en procesos de análisis, modelamiento, pruebas, adopción funcional e implementación de sistemas de información.

Buscamos una persona analítica, orientada al detalle, con capacidad para diagnosticar y solucionar situaciones relacionadas con software, realizar seguimiento a requerimientos y documentar adecuadamente las actividades desarrolladas. Deberá contar con capacidad para interactuar con usuarios y equipos técnicos, facilitando la adopción y mejora de las soluciones tecnológicas.