Product Owner

Ofertas de Empleo ePayco

Medellín

Híbrido

COP 48.036.000 - 57.538.000

Jornada completa

Hace 6 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Modalidad híbrida

Vacaciones adicionales

Días libres en fechas especiales

Excelente ambiente laboral

Descripción de la vacante

Ofertas de Empleo ePayco en Medellín busca un Analista de Innovación (Product Owner) para apoyar en la creación de nuevos productos y servicios y en la mejora continua basada en análisis de mercado.

Trabajarás junto a Desarrollo, Servicio al Cliente y Comercial, definiendo KPI y coordinando la salida a producción. Se valoran conocimientos en metodologías Agile y Excel avanzado, con experiencia en proyectos de software.

Formación

Conocer y trabajar bajo metodologías Agile: Design Thinking, Lean Startup y Scrum.
Manejo avanzado de Excel.
Conocimientos técnicos y/o en desarrollo de software.

Responsabilidades

Análisis de los productos desde las cifras (rentabilidad, eficiencias y conversión).
Trabajar con el equipo de Desarrollo, Servicio al Cliente y Comercial.
Apoyar en la construcción de productos, servicios y definición de KPI.
Coordinar la salida a producción de productos/servicios o mejoras.
Definir la oferta de valor de cara a clientes y usuarios a través de la fuerza comercial.
Capacitar internamente sobre productos y servicios existentes y nuevos.
Apoyar en la construcción de manuales de servicio para clientes internos y externos.
Entrega de informes sobre productos y servicios.
Entender necesidades de clientes para coordinar su puesta en producción.
Apoyar en la construcción de la estrategia de mercado para incrementar posicionamiento.

Conocimientos

Análisis de datos

Excel avanzado

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Pensamiento crítico

Educación

Ingeniería de Sistemas/Industrial o Administración de Empresas

Herramientas

Excel

Conocimientos de desarrollo de software

Descripción del empleo

Descripción General y Responsabilidades

Buscamos un Analista de Innovación (Product Owner), cuya misión es apoyar en la creación de los nuevos productos y servicios de la compañía, así mismo en la incorporación de mejora continua sobre los productos y servicios basada en el análisis del mercado, con el objetivo de entregar la mejor oferta de valor al interior y fuera de la compañía.

Funciones:

Análisis de los productos desde las cifras (rentabilidad, eficiencias y conversión).
Trabajar de la mano con el equipo de Desarrollo, Servicio al Cliente y Comercial.
Apoyar en la construcción de productos, servicios y definición de KPI de estos.
Coordinar la salida a producción de los productos y servicios o mejoras en estos.
Definir la oferta de valor de cara a los clientes y usuarios a través de la fuerza comercial.
Realizar capacitación interna sobre los productos y servicios existentes y nuevos, así mismo nuevas características de estos.
Apoyar en la construcción de los manuales de servicio de cara a cliente interno y externo.
Entrega de informes sobre los productos y servicios.
Entendimiento de las necesidades y requerimientos de los clientes internos y externos a fin coordinar su puesta en producción.
Apoyo en la construcción de la estrategia de mercado para incrementar el posicionamiento de los productos y servicios.

Requisito:

Conocer y trabajar bajo metodologías Agiles como son Design thinking, Lean Startup y Scrum.
Manejo avanzado de Excel.
Conocimientos técnicos y/o en desarrollo de software.

Capacidades: