Practicante de Tecnología de la Información (IT - Trainee) - Cuota Sena Etapa productiva

DHL; Bogotá, Distrito Capital; Presencial; COP 10.000.000 - 40.000.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de logística busca un Pasante en Tecnología de la Información en Bogotá. El candidato brindará apoyo en sistemas de información, mantenimiento de hardware y software, y asistencia técnica a usuarios. Se requiere ser estudiante activo de Tecnología en Sistemas y tener habilidades en resolución de problemas. El contrato es de seis meses con trabajo 100% en oficina y un salario basado en el SMLV.

Formación

• Ser estudiante activo en un programa tecnológico relacionado con Tecnologías de la Información.
• Aprobar la etapa productiva del SENA.
• Conocimiento en redes y hardware.

Responsabilidades

• Asistir técnicamente a usuarios internos.
• Apoyar en instalación y mantenimiento de hardware y software.
• Colaborar en proyectos de desarrollo tecnológico.

Conocimientos

Conocimientos en sistemas operativos

Resolución de problemas técnicos

Excelentes habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Enfoque en servicio al cliente

Educación

Estudiante activo en Tecnología en Sistemas

Herramientas

Microsoft Office 365

Descripción del empleo

Título: Pasante de Tecnología de la Información (IT - Trainee)

Ubicación: GSC Bogotá

Descripción

Brindar apoyo al departamento de Tecnología de la Información en todo lo relacionado con sistemas de información, gestión de datos, soporte de tickets, instalación, mantenimiento preventivo y correctivo.

Responsabilidades clave

• Brindar asistencia técnica a los usuarios internos, ayudándoles a resolver problemas y responder preguntas.
• Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software.
• Colaborar con el equipo en proyectos de desarrollo de software y/o infraestructura tecnológica.
• Contribuir con ideas para mejorar la eficiencia y seguridad de los sistemas internos.
• Mantener documentación actualizada sobre configuraciones, procedimientos y cambios.

Habilidades / Requisitos

• Estudiante activo de un programa tecnológico relacionado con Tecnologías de la Información (Tecnología en Sistemas).
• Aprobación de etapa productiva por parte del SENA.
• Conocimientos en sistemas operativos (preferiblemente Windows), redes, hardware y software.
• Experiencia con herramientas de oficina (Microsoft Office 365).
• Habilidades para resolver problemas técnicos y capacidad de aprendizaje rápido.
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Enfoque en servicio al cliente.

Información relevante

Salario: SMLV

Tipo de Contrato: Contrato de aprendizaje por 6 meses (Directamente con DHL Colombia)

Arranca operación desde enero 2026

Trabajo 100% en oficina, nuestras oficinas se encuentran ubicadas en Connecta 26 cerca del Portal de la 26.