Practicante de Gestión de Datos y Servicio al Cliente

Capgemini; Colombia; Presencial; COP 13.392.000 - 20.088.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Posibilidad de patrocinio

Capacitación continua

Mentoría y desarrollo profesional

Descripción de la vacante

Una firma de consultoría global busca un Practicante de Gestión de Datos y Servicio al Cliente en Bogotá. Este rol brinda la oportunidad de fortalecer habilidades técnicas y mejorar el inglés en un entorno multicultural. Los requisitos incluyen ser estudiante activo, tener un nivel de inglés B1+, y competencias en herramientas de Office. Ofrecemos formación continua y posibilidad de vinculación directa tras la práctica.

Formación

• Nivel de inglés mínimo B1+ (oral y escrito).
• Capacidad para construir relaciones efectivas.
• Gusto por trabajar en entornos multiculturales.
• Capacidad para construir relaciones efectivas con equipos internos y externos.
• Tener disponibilidad de desplazarse a la oficina en Bogota.

Responsabilidades

• Realizar ingreso, validación y actualización de datos.
• Colaborar con equipos globales en tareas operativas.
• Brindar soporte en servicio al cliente.
• Mantener documentación, reportes y registros internos al día.
• Participar en reuniones virtuales y apoyar la coordinación de entregables.
• Contribuir con ideas para la mejora continua y optimizar procesos internos.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Orientación al servicio

Atención al detalle

Proactividad

Educación

Estudiante activo sin contrato previo

Herramientas

Office (Outlook, Excel, Word, Teams)

Excel

Teams

Descripción del empleo

Choose a partner with intimate knowledge of your industry and first-hand experience of defining its future.Your locationYour locationIndustriesChoose a partner with intimate knowledge of your industry and first-hand experience of defining its future.Bogota# Practicante de Gestión de Datos y Servicio al Cliente## Job Description**¡Da inicio a tu carrera profesional siendo parte de un entorno global, dinámico y multicultural!**Esta practica es para tiEstamos buscando **Practicantes de Soporte en Operaciones y Servicio al cliente** apasionados por aprender, contribuir y crecer dentro de un equipo internacional. Ofrecemos una **experiencia integral:** Podrás fortaleces tus habilidades técnicas, mejoras tu inglés, integrarte a equipos multiculturales y trabajar de la mano con nativos, todo en un ambiente humano. Y esto no es todo, al finalizar tu práctica tendrás la oportunidad de vincularte directamente con nosotros.Este proyecto esta abierto para diferentes programas como:**Responsabilidades Principales**Realizar ingreso, validación y actualización de datos, garantizando precisión y organización.Colaborar con equipos globales en tareas operativas y participación en proyectos internacionales.Brindar soporte en servicio al cliente, gestionando solicitudes y realizando seguimiento oportuno.Mantener documentación, reportes y registros internos al día.Participar en reuniones virtuales y apoyar la coordinación de entregables.Contribuir con ideas que impulsen la mejora continua y optimicen procesos internos.**Requisitos**Estudiante activos que no hayan tenido contrato de aprendizaje previamenteNivel de inglés **mínimo B1+** (oral y escrito).Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio.Capacidad para construir relaciones efectivas con equipos internos y externos.Atención al detalle y motivación por aprender sobre procesos operativos y de datos.Conocimientos básicos en herramientas de Office (Outlook, Excel, Word, Teams).Organización, proactividad y gusto por trabajar en entornos multiculturales.Tener disponibilidad de desplazarse a la oficina en Bogota de Lunes a Viernes (C.C Nuestro Bogotá)**Ofrecemos**Posibilidad de patrocinio desde la **Etapa Lectiva** y continuidad garantizada durante la **Etapa Productiva**.Contrato de aprendizajeParticipación en proyectos globales reales con equipos internacionales.Capacitación en servicio al cliente, gestión de datos, herramientas corporativas, procesos operativos y **refuerzo del idioma inglés e interacción con personas nativas**.Acompañamiento, mentoría y desarrollo profesional continuo.Posibilidad de vinculación como **empleado(a) directo(a)** al finalizer la prácticaExperience levelStudents/GraduatesLocationBogota