Orientadora de Servicio al Cliente Recepcionista y cajera

BELPRO S.A.S.; Sur; On-site; COP 19,102,000 - 22,880,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Comisión por ventas

Desarrollo profesional

Job summary

BELPRO S.A.S. busca una Orientadora de servicio al cliente para garantizar la organización y el correcto funcionamiento de los procesos de recepción, y para brindar una atención al cliente excepcional en Cali.

La candidata ideal tiene al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente, manejo de caja y facturación electrónica, y habilidades de comunicación asertiva. La posición ofrece contrato indefinido, horarios rotativos en cualquiera de las 6 sedes de Cali y remuneración base competitiva.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de caja, medios de pago y facturación electrónica.
• Conocimiento en el control y seguimiento de caja menor.
• Habilidades en comunicación asertiva y resolución de problemas.
• Persona proactiva, organizada, responsable y con actitud de servicio.

Responsibilities

• Organizar y dar soporte a los procesos de los profesionales en sede.
• Brindar atención oportuna y de calidad al cliente.
• Gestionar de manera eficiente los pagos y procesos de facturación.
• Velar por el adecuado manejo de caja y control de recursos.
• Actuar como enlace entre el cliente y la operación, garantizando soluciones efectivas.

Skills

Servicio al cliente

Caja y pagos

Comunicación asertiva

Proactividad

Tools

Facturación electrónica

Job description

Nos encontramos en la búsqueda de talento para el cargo de Orientadora de servicio al cliente, quien será responsable de garantizar la organización y el adecuado funcionamiento de los procesos en recepción, así como brindar una excelente atención al cliente.

Requisitos

• Experiencia mínima de un (1) año en servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de caja, medios de pago y facturación electrónica.
• Conocimiento en el control y seguimiento de caja menor.
• Habilidades en comunicación asertiva y resolución de problemas.
• Persona proactiva, organizada, responsable y con actitud de servicio.

Funciones principales

• Organizar y dar soporte a los procesos de los profesionales en sede.
• Brindar atención oportuna y de calidad al cliente.
• Gestionar de manera eficiente los pagos y procesos de facturación.
• Velar por el adecuado manejo de caja y control de recursos.
• Actuar como enlace entre el cliente y la operación, garantizando soluciones efectivas.

Condiciones laborales

• Contrato laboral a término indefinido
• Ofrecemos horarios rotativos de lunes a domingo (sin turnos nocturnos, máximo hasta las 8 p.m.). Trabajarás en cualquiera de nuestras 6 sedes en Cali, con programación semanal y un día de descanso compensatorio.
• Salario: $ 1.880.905+ auxilio de transporte + prestaciones de ley + Comisión por cumplimiento de ventas de acuerdo con tabla de porcentajes establecida.