Operations Manager

Incluyeme; Bogotá; Hybrid; COP 120,000,000 - 180,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Horario flexible

Día cumpleaños libre

21 días de vacaciones

Viernes flex

Job summary

Incluyeme invita a un líder para dirigir nuestro equipo regional de Project Managers y Training Specialist, garantizando la profesionalización y el seguimiento de objetivos en proyectos y en la relación con clientes.

La posición es remota con visitas presenciales, con horario flexible y ubicación en Bogotá, Ciudad de México o Buenos Aires. Se valora experiencia en diversidad e inclusión y en consultoría o startups.

Qualifications

• Liderar equipos de HR, Desarrollo Organizacional, Cultura, Diversidad e Inclusión.
• Experiencia en gestión de proyectos de inicio a fin y mejora de procesos (7+ años).
• Conocimientos en diversidad e inclusión (excluyente).

Responsibilities

• Liderar al equipo de Purpose Managers y Training.
• Ser nexo entre el equipo y la Dirección de Operaciones.
• Acompañar en objetivos y seguimiento individual.
• Supervisar calidad y tiempos de entrega de servicios.
• Detectar mejoras en proyectos y satisfacción del cliente.
• Coordinar y supervisar eventos de Comunidad DEI.
• Revisar contenido de MOOCs, newsletters y blogs.
• Participar en proyectos especiales y brindar consultorías a clientes.

Skills

Liderazgo de equipos

Gestión de proyectos

Diversidad e inclusión

Job description

Incluyeme.com es una Organización que trabaja por la inclusión sociolaboral de las personas con discapacidad en 14 países de la región. Trabajamos con más de 700 empresas en todo tipo de industrias hace más de 11 años. Contamos con más de 130.000 personas con discapacidad registradas en nuestro portal, donde más de 4.000 consiguieron empleo y más de 12.000 se capacitaron gracias a nuestros cursos virtuales y gratuitos.Buscamos una persona que lidere nuestro equipo de Project Managers a nivel regional, garantizando la profesionalización en la ejecución de proyectos y del equipo de Training Specialist ,acompañando en el diseño y mejora de contenido y engagement con los clientes.En incluyeme.com promovemos una cultura inclusiva tanto en nuestro equipo como con cada cliente que trabajamos. Valoramos la diversidad y apostamos a tener un equipo de trabajo que refleje nuestros valores, incluyendo personas con diferente tipo de género, etnia, discapacidad, comunidad LGTBQ+ e identidad cultural.¡Si te identificas, te invitamos a formar parte del equipo!

Principales responsabilidades:

• Liderar al equipo de Purpose Managers y Training.
• Ser referente y nexo entre el equipo y la Dirección de Operaciones.
• Garantizar un acompañamiento y seguimiento de objetivos con cada persona del equipo.
• Supervisar la calidad y tiempos de entrega del equipo sobre la ejecución de los servicios vendidos.
• Detectar necesidades de mejora en los proyectos con nuestros clientes y la satisfacción de los mismos
• Coordinación y supervisión de eventos corporativos de Comunidad DEI.
• Revisar contenido de moocs, newsletters y blogs de Incluyeme.com
• Participar en proyectos especiales de acuerdo a lo que se requiera
• Brindar consultorías que requieran seniority a clientes en temas que se asignen

Requisitos:

• Experiencia liderando equipos de trabajo en Recursos Humanos, Desarrollo Organizacional, Cultura, Diversidad e Inclusión Change Management o similar (Excluyente)
• Experiencia de al menos 7 años en la gestión de proyectos de inicio a fin y procesos de mejora (Excluyente)
• Conocimientos en diversidad e inclusión (excluyente).
• Experiencia trabajando en startups (deseable).
• Experiencia trabajando en consultoría (deseable)

Condiciones y Beneficios:

• Ser parte de una empresa con impacto social que busca transformar la vida de personas con discapacidad
• Horario: flexible.
• Ubicación: Bogotá, Ciudad de México o Buenos Aires
• Trabajo remoto, con necesidad de cubrir visitas a clientes en forma presencial.
• 2 días personales para gozar al año
• Día de cumpleaños libre
• 21 días de vacaciones
• Viernes flex todo el año
• Semana off entre Navidad y Año nuevo