Operations Manager

PSA BDP; Bogotá; Presencial; COP 180.000.000 - 320.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector de transporte y logística busca un Director de Operaciones con más de 10 años de experiencia liderando equipos. Esta posición clave implica establecer estrategias, asegurar la rentabilidad de pedidos y liderar la gestión de proyectos. El candidato ideal debe tener un fuerte dominio del inglés y habilidades excepcionales en liderazgo, análisis y negociación. Si estás listo para hacer una diferencia y llevar las operaciones a un nuevo nivel, esta es tu oportunidad de unirte a un equipo dinámico y en crecimiento.

Formación

• Más de 10 años liderando equipos de logística y gestión de proyectos.
• Dominio del inglés al 90% (hablado y escrito).
• Dominio del inglés (90% hablado y escrito).
• Conocimientos en gestión de proyectos, abastecimiento, compras indirectas, comex, almacenamiento, distribución, logística inversa.
• Competencias de liderazgo, análisis, planeación y toma de decisiones.

Responsabilidades

• Establecer y liderar la estrategia Nacional de Operaciones.
• Asegurar la rentabilidad de pedidos conforme a política de la compañía.
• Responsable del cumplimiento de las políticas y procesos de las demás áreas.
• Desarrollar y realizar seguimiento de KPI´s con clientes y equipo OP y promover reuniones para presentación de los mismos.
• Data Quality (Meridian, Smart View, demás sistemas de PSA BDP).
• Liderar el área de PSA BDP Land Product.
• Hacer seguimiento con el área de finanzas de los cierres de pedidos.

Conocimientos

Liderazgo

Capacidad de análisis

Orientación a resultados

Toma de decisiones

Manejo de KPI´s

Servicio al cliente

Negociación

Negociación

Educación

Profesional en Administración de Empresas y Negocios Internacional

Herramientas

Herramientas ofimáticas

Herramientas de mejora continua

Descripción del empleo

Job Description

Responsabilidades

• Establecer y liderar la estrategia Nacional de Operaciones
• Delight Customers
• Desarrollar y realizar seguimiento de SLA con los clientes
• Desarrollar y realizar seguimiento de los KPI´s con clientes y equipo OP y promover reuniones para presentación de los mismos.
• Data Quality (Meridian, Smart View, demás sistemas de PSA BDP)
• Liderar el área de PSA BDP Land Product
• Hacer seguimiento con el área de finanzas de los cierres de pedidos.
• Asegurar la rentabilidad de pedidos conforme a política de la compañía, así como el Profit share para los Agentes/Oficinas PSA BDP. Informar a Gerencia y a Dirección Financiera pedidos de baja rentabilidad (menos de 5%) o pérdida.
• Asegurar el proceso y tiempo de Facturación a los clientes.
• Asegurar el proceso de revisión de facturas de navieras y su paso oportuno a contabilidad.
• Revisar conjuntamente con finanzas y Procurement status de créditos y condiciones de navieras. Proteger condiciones que BDP tenga pactadas.
• Revisar con el área de cartera las autorizaciones para liberar o bloquear a los clientes.
• Responsable de los reportes de Operaciones por oficinas y por servicios.
• Responsable de llevar las estadísticas del área.
• Responsable del cumplimiento de las políticas y procesos de las demás áreas.
• Implementar procedimiento para evitar demora de cargas en puerto. Notificar a la Gerencia Contenedores con más de 5 días en puerto.
• Proyectos: Revisar y asegurar procedimientos de operaciones especiales y de proyectos. Preoperativas, Coordinación con Puertos, Transporte, Survey, etc.
• Cumplir con los estándares de HSEQ.
• Responsable del equipo humano del área de OP, Motivación, control de desempeños y necesidades de capacitación.
• Representar Legalmente a PSA BDP en los Consorcios vigentes para clientes.
• Responsable de la certificación IATA.
• Garantizar que la documentación y permisos como Agente de Carga permanezca vigente para poder operar.
• Dar soporte al área Comercial en acompañamiento a clientes nuevos o implementación.

Job Requirements

Estudios y/o formación:

• Profesional en Administración de Empresas y Negocios Internacional.

Experiencia:

• Más de 10 años liderando equipos de logística.

Idiomas:

• 90% Inglés (Hablado y escrito).

Conocimientos específicos:

• Gestión de Proyectos.
• Abastecimiento.
• Compras indirectas.
• Comex.
• Almacenamiento.
• Distribución.
• Logística de inversa.
• Herramientas ofimáticas.
• Herramientas de mejora continua.

Competencias:

• Liderazgo
• Capacidad de análisis.
• Planeación.
• Orientación a resultados.
• Toma de decisiones.
• Manejo de KPI´s
• Servicio al cliente
• Negociación

Seniority level

Director

Employment type

Full-time

Job function

Management and Manufacturing

Industries

Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage