Operations Data Analyst

EPAM Systems; Puerto Bogotá; On-site; COP 42,000,000 - 65,000,000; Full time

Benefits offered by this job

WellHub Plan

Desarrollo profesional

Descuentos corporativos EPAM

Job summary

EPAM Systems busca un/a Especialista en Gestión de Datos para Colombia. En este rol, identificarás y validarás información de pólizas, gestionando casos recibidos a través de la ingesta de datos y asegurando la precisión de los datos transaccionales.

Trabajarás en un entorno ágil, documentando procesos, corrigiendo inexactitudes y orientando a colegas menos experimentados. Se valorará experiencia en seguros y dominio de Word, Excel y PowerPoint, así como conocimiento de herramientas RPA.

Qualifications

• Más de 3 años de experiencia profesional en la industria de seguros.
• Título universitario en Administración de Empresas o campos afines.
• Habilidad analítica para recopilar, organizar y procesar grandes volúmenes de información.
• Conocimiento de herramientas de automatización robótica de procesos (RPA).
• Comunicación clara y trabajo en equipo en entornos ágiles.
• Dominio de Word, Excel y PowerPoint.

Responsibilities

• Gestionar y supervisar casos recibidos a través de la infraestructura de ingesta de datos.
• Revisar cada caso en profundidad, validando la documentación adjunta y los requisitos de cada solicitud.
• Confirmar que el tipo de transacción asignado sea el correcto según las directrices operativas.
• Validar y evaluar la información ingresada en la plataforma para cada caso, corrigiendo cualquier inexactitud detectada.
• Completar la información faltante con base en la documentación proporcionada.
• Identificar y corregir datos incompletos extrayendo la información directamente de las fuentes originales.
• Verificar la integridad de cada transacción para determinar si debe procesarse automáticamente o dirigirse para su procesamiento manual.
• Identificar discrepancias recurrentes en los datos y proponer mejoras en los procesos para reducir la intervención manual.
• Orientar a los miembros con menos experiencia sobre las mejores prácticas en la revisión y validación de casos.

Skills

Análisis de datos

Resolución de problemas

Colaboración ágil

Education

Licenciatura en Administración de Empresas

Tools

Word

Excel

PowerPoint

RPA

Job description

Asegura la calidad y el procesamiento preciso de los datos en nuestros sistemas operativos.En este rol, apoyas el procesamiento, la validación y el control de los datos transaccionales en nuestros sistemas de administración de pólizas. Utilizas tu capacidad analítica y atención al detalle para garantizar la calidad y la exactitud de la información en múltiples flujos de trabajo.Al unirte a EPAM Systems, aportas una mentalidad colaborativa para resolver problemas, optimizar procesos de validación y apoyar directamente a los equipos para que las operaciones se ejecuten de manera eficiente y segura.EPAM NEORIS es un acelerador digital que acompaña a algunas de las compañías más importantes del mundo en sus desafíos de negocio y evolución tecnológica, combinando excelencia global en ingeniería con experiencia regional y cercanía local.Con presencia en 11 países de Iberoamérica y más de 4.000 profesionales en la región, impulsamos una cultura diversa e inclusiva enfocada en la colaboración, el aprendizaje continuo y la innovación.Como parte de EPAM, una red global con más de 60.000 profesionales en más de 55 países, ayudamos a las organizaciones a escalar, modernizar y acelerar sus capacidades digitales a través de Cloud, Data & Analytics, Inteligencia Artificial, Ciberseguridad, Automatización Inteligente, Consultoría Estratégica e Ingeniería de Software.En EPAM NEORIS creemos que el crecimiento también se construye desde las personas. Por eso, promovemos un entorno donde cada profesional pueda desarrollarse, aportar nuevas ideas y participar en proyectos de impacto regional y global.ResponsibilitiesGestionar y supervisar los casos recibidos a través de la infraestructura de ingesta de datosRevisar cada caso en profundidad, validando la documentación adjunta y los requisitos de cada solicitudConfirmar que el tipo de transacción asignado sea el correcto según las directrices operativasValidar y evaluar la información ingresada en la plataforma para cada caso, corrigiendo cualquier inexactitud detectadaCompletar la información faltante con base en la documentación proporcionadaIdentificar y corregir datos incompletos extrayendo la información directamente de las fuentes originalesVerificar la integridad de cada transacción para determinar si debe procesarse automáticamente (nuevos negocios, endosos, renovaciones) en los sistemas de administración de pólizas o redirigirse para su procesamiento manualIdentificar discrepancias recurrentes en los datos y proponer mejoras en los procesos para reducir la intervención manualOrientar a los miembros con menos experiencia sobre las mejores prácticas en la revisión y validación de casosRequirementsMás de 3 años de experiencia profesional en la industria de segurosTítulo universitario en Administración de Empresas o campos afinesFuerte capacidad analítica, con habilidad para recopilar, organizar y procesar grandes volúmenes de información con precisión y atención al detalleHabilidad demostrada para la resolución de problemas y la colaboración en entornos ágilesDominio de aplicaciones informáticas (Word, Excel y PowerPoint)Comprensión de las herramientas de automatización robótica de procesos (RPA) y su aplicación operativaHabilidad para el manejo seguro de información confidencial y sensibleComunicación clara, tanto oral como escrita, para interactuar de manera efectiva con las distintas partes interesadasActitud orientada al servicio al cliente y resolución de problemasFluidez comprobada en español (hablado y escrito)Nice to haveDominio del idioma portuguésWe offerComprehensive wellness: WellHub Plan (Gympass) with access to thousands of centers, annual ophthalmological operation and exclusive discounts on health and beautyEsquema 100% NominalPrestaciones de LeyBeneficios adicionalesPlan de desarrollo profesionalColaboración multiculturalPrograma de referidosConvenios y descuentos corporativos: A través de acuerdos exclusivos con empresas aliadas, los EPAMers y sus familias tienen acceso a precios especiales en productos y servicios, ofrecidos como descuentos por ser parte de EPAMOportunidades de desarrollo