Operador/a de Seguridad en Madrid para Central Receptora de Alarmas (C.R.A.)

Gruposecoex; Madrid; Presencial; COP 10.000.000 - 40.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de seguridad en Madrid busca operadores/as de Seguridad para Central Receptora de Alarmas. Los candidatos deben tener formación FPI / II y conocimientos informáticos avanzados. Se requiere experiencia en atención telefónica y disponibilidad para turnos rotativos. Se ofrece contrato estable y salario conforme al Convenio Estatal de Empresas de Seguridad.

Servicios

Contrato estable

Salario conforme a Convenio Estatal de Empresas de Seguridad

Formación

• Valorable tener experiencia en el sector de Seguridad Privada y de Telecomunicaciones.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de M-T-N, de L-D, mediante cuadrante.

Responsabilidades

• Tramitación y gestión de señales de alarmas.
• Recepción de llamadas telefónicas.
• Atención telefónica a clientes y proveedores.

Conocimientos

Conocimientos informáticos a nivel usuario avanzado

Experiencia en atención telefónica

Capacidad de trabajo en equipo

Educación

FPI / II

Descripción del empleo

Overview

En Grupo Secoex, buscamos operadores/as de Seguridad para Central Receptora de Alarmas en Madrid.

Requisitos mínimos

• Formación: FPI / II
• Conocimientos informáticos a nivel usuario avanzado
• Valorable tener experiencia en el sector de Seguridad Privada y de Telecomunicaciones
• Experiencia en atención telefónica
• Capacidad de trabajo en equipo
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de M-T-N, de L-D, mediante cuadrante

Muy valorable:

• Experiencia en Centrales Receptoras de Alarmas, Centros Operativos de Seguridad o Centros de Control
• Conocimientos en software de gestión y tratamiento de alarmas, programación bidireccional y videoverificación
• Conocimientos en Sistemas de CCTV e Intrusión

Principales funciones a realizar

• Tramitación y gestión de señales de alarmas
• Recepción de llamadas telefónicas
• Redacción de informes y correos electrónicos
• Atención telefónica a clientes y proveedores
• Tramitación de incidencias a las empresas mantenedoras de los sistemas
• Coordinación del servicio de acuda y custodia de llaves
• Actualización de protocolos de seguridad
• Colaboración permanente con las Fuerzas de Seguridad del Estado
• Realización de tareas administrativas propias del departamento

Ofrecemos

• Contrato estable para un proyecto sólido
• Servicio en Madrid
• Salario conforme a Convenio Estatal de Empresas de Seguridad

SEGURIDAD INTEGRAL SECOEX S.A. cuenta con una amplia experiencia en la gestión de la seguridad, tanto activa como pasiva, de todo tipo de instalaciones. Contamos con un departamento de sistemas especializado en proyectos integrales de alta seguridad. Tras más de 30 años de presencia en el mundo de la seguridad privada, diseñando, instalando y manteniendo sistemas de prevención y protección contra incendios, se ha situado como uno de los referentes indiscutibles en este sector.

SEGURIDAD INTEGRAL SECOEX S.A. declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de sexo.