Descripción general del trabajo:
El IRC busca un oficial senior de salud se encargará de liderar la ejecución del programa de salud en la ciudad de Tumaco. Asegurando que se implementen procesos y servicios con altos estándares de calidad y de acuerdo con las normativas nacionales vigentes y a los estándares sectoriales vigentes para los servicios de salud en emergencias, así como los estándares del IRC. Coordinará la atención la atención con proveedores de servicios de salud externos, desarrollará estrategias para la mejora continua y supervisará al equipo asignado.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Atención a clientes
- Supervisar la atención en salud proporcionada por el equipo interno y proveedores de servicios externos acorde a los protocolos de atención, los lineamientos nacionales de salud y los estándares de calidad del IRC, los SOP del programa y los estándares sectoriales de salud en emergencias, asegurando el cumplimiento del paquete de Servicio Inicial Mínimo (MISP) para la Salud Reproductiva en actividades del programa.
- Coordinar el acceso oportuno a medicamentos y servicios diagnósticos.
- Garantizar el acceso seguro a la Interrupción Voluntaria del Embarazo (IVE) bajo el marco normativo vigente.
- Mantener registros completos y confidenciales de la atención de los clientes, así como del seguimiento al marco lógico y de resultados de los proyectos.
- Elaborar informes o reportes según la periodicidad solicitada diarios/ semanales/ mensuales sobre las estadísticas de las atenciones realizadas
- Asegurar que todas las consultas realizadas estén documentadas y los registros de clientes completados, como también otras herramientas de recopilación de datos, de acuerdo a la normatividad vigente.
- Garantizar que se respete la confidencialidad del cliente.
- Garantizar que los servicios se prestan respetando los principios humanitarios y que todas las consultas se realicen de forma humana digna y respetuosa.
- Velar por la prestación de servicios en respuesta complementaria con solido seguimiento al proceso de remisiones del IRC, de acuerdo a las herramientas establecidas.
Calidad
- Asegurar que la prestación del servicio de salud del IRC o sus socios, cumple con la norma Resolución 3100 de 2019 del ministerio de salud.
- Documentar y actualizar procesos, procedimientos, guías clínicas y protocolos de atención habilitados, habilitados, conforme a la normatividad vigente, incluyendo la Resolución 3100 de 2019 y demás normas aplicables.
- Desarrollar actividades para habilitar nuevos servicios que el programa busque implementar.
- Acompañar visitas realizadas por los entes de control, responder a planes de mejoramiento y garantizar el cumplimiento de normativas.
- Asegurar los reportes oportunos y de calidad a las entidades reguladoras según la normatividad vigente
- Crear y ajustar manuales de farmacovigilancia y tecnovigilancia.
- Comunicar alertas del INVIMA y asegurar la implementación de la Política de Seguridad del Paciente.
- Diseñar, implementar y monitorear planes de gestión de riesgos y comités de salud.
- Auditar registros clínicos para asegurar la calidad en la atención y seguimiento.
- Revisar y validar el estándar de historia clínica conforme a la norma colombiana.
- Crear y/o ajustar el procedimiento de consentimiento informado.
- Crear y/o ajustar el formato de disentimiento requerido en la atención en salud en situaciones en las que la persona se niega a recibir atención y tratamientos prescritos.
- Auditar los registros en la historia clínica de: anamnesis, condiciones de salud, hábitos, uso de medicamentos, examen físico general, educación y signos de alarma, notas de enfermería, registros clínicos de procedimientos, componentes educativos y seguimiento.
- Entregar diariamente el Registro Individual de Prestación en Salud - RIPS.
- Diligenciar correcta y oportunamente los formatos de notificación de eventos de interés en salud pública para su posterior cargue en plataforma SIVIGILA.
Supervisión de personal y desempeño
- Proveer liderazgo y promover un fuerte espíritu de equipo para lograr el cumplimiento de metas y el éxito profesional del personal.
- Establecer objetivos y expectativas claros para el equipo y proporcionar valoraciones regulares, positivas y construc