Líder Salesforce

Michael Page Colombia; Colombia; Presencial; COP 80.000.000 - 120.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma de reclutamiento busca un líder para proyectos Salesforce en el sector retail. El candidato ideal debe tener experiencia en gestión de equipos ágiles y un sólido conocimiento de Salesforce. El trabajo implica la implementación de soluciones, soporte técnico y coordinación con equipos de tecnología, ofreciendo un ambiente colaborativo y un horario flexible.

Servicios

Oportunidad de liderazgo en proyectos clave

Ambiente laboral colaborativo

Capacitación continua

Horario flexible

Contrato temporal con posibilidad de extensión

Formación

• Experiencia previa como desarrollador, consultor o arquitecto Salesforce.
• Conocimientos avanzados en configuración y personalización de Salesforce.
• Experiencia en el sector retail o en proyectos relacionados.

Responsabilidades

• Gestionar la implementación y mantenimiento de soluciones Salesforce.
• Coordinar con los equipos de tecnología para cumplir objetivos del proyecto.
• Brindar soporte técnico y funcional en el uso de Salesforce.

Conocimientos

Conocimiento sólido de Salesforce

Experiencia en gestión de equipos ágiles

Capacidad para interactuar con stakeholders

Habilidades de liderazgo

Comunicación efectiva

Educación

Formación en ingeniería de sistemas o informática

Herramientas

Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud)

Descripción del empleo

Coordinar y liderar un equipo ágil (Scrum o Kanban)

Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud)

Acerca de nuestro cliente

Nuestro cliente es una organización de gran tamaño dentro del sector retail. Se caracteriza por su enfoque en la innovación tecnológica y su compromiso con ofrecer productos de alta calidad.

Descripción

• Gestionar la implementación y mantenimiento de soluciones Salesforce dentro de la empresa.
• Coordinar con los equipos de tecnología para garantizar el cumplimiento de los objetivos del proyecto.
• Brindar soporte técnico y funcional en el uso de Salesforce.
• Optimizar procesos internos mediante la configuración y personalización de Salesforce.
• Realizar análisis y reportes sobre el desempeño de las soluciones implementadas.
• Velar por la integración de Salesforce con otros sistemas tecnológicos de la organización.
• Capacitar a los usuarios internos en el uso eficiente de la plataforma.
• Trabajar de la mano con las áreas interesadas para identificar mejoras y nuevas necesidades.

Habilidades clave:

• Conocimiento sólido de la plataforma Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, etc.).
• Experiencia en gestión de equipos ágiles y metodologías como Scrum, SAFe o Spotify Model.
• Capacidad para interactuar con stakeholders técnicos y de negocio.
• Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y resolución de conflictos.
• Deseable experiencia previa como desarrollador, consultor o arquitecto Salesforce.

Certificaciones recomendadas (no obligatorias):

• Salesforce Administrator o Platform App Builder.
• Salesforce Sales/Service Cloud Consultant.

Perfil buscado (h/m)

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Formación profesional en ingeniería de sistemas, informática o áreas afines.
• Conocimientos avanzados en la plataforma Salesforce, incluyendo configuración y personalización.
• Experiencia en el sector retail o en proyectos relacionados con este sector.
• Capacidad para liderar equipos y gestionar proyectos tecnológicos.
• Habilidad para resolver problemas de manera eficiente y trabajar en equipo.
• Nivel intermedio o avanzado en inglés será considerado un plus.

Qué Ofrecemos

• Oportunidad para liderar proyectos tecnológicos clave en el sector retail.
• Ambiente laboral colaborativo y con enfoque en resultados.
• Capacitación continua en herramientas tecnológicas.
• Horario flexible para balancear vida personal y profesional.
• Contrato temporal con posibilidad de ampliar la experiencia en el sector.