Lider onsite datacenter IA

Somos Internet; Medellín; On-site; COP 90,000,000 - 120,000,000; Full time

Job summary

Somos Internet, una empresa de tecnología en América Latina, busca un Líder onsite Datacenter IA para coordinar y supervisar las operaciones diarias del datacenter en Medellín, asegurando disponibilidad, estabilidad y seguridad de la infraestructura crítica.

La posición es 100% presencial y requiere experiencia en monitoreo, alertas y mantenimiento, con capacidad para implementar soluciones basadas en IA y mejorar estándares operativos.

Qualifications

• Aptitudes sólidas en operaciones de centros de datos y gestión de Data Centers.
• Experiencia en infraestructura tecnológica, diseño, mantenimiento y optimización de sistemas críticos (energía, climatización, cableado, hardware, redes).
• Capacidad de Troubleshooting y soporte técnico onsite con tiempos de respuesta a SLAs.

Responsibilities

• Monitorear equipos y atender alertas para garantizar disponibilidad y seguridad del datacenter.
• Gestionar mantenimientos preventivos y correctivos; coordinar con otros equipos técnicos.
• Participar en soluciones basadas en IA para optimizar procesos y anticipar incidencias.
• Proporcionar soporte técnico onsite, documentar procedimientos y contribuir a la mejora de estándares.

Skills

Data Center Ops

Troubleshooting

IA en DC

Monitoreo y alertas

Trabajo en equipo

Education

Formación técnica en sistemas/redes/telecomunicaciones

Tools

Automatización

Herramientas de monitoreo

Job description

Descripción de la empresa

Somos Internet es una empresa de tecnología enfocada en transformar la conectividad y democratizar el acceso a infraestructura digital avanzada en América Latina. Nuestro objetivo es desafiar el status quo y ofrecer servicios de alta calidad a todas las personas, independientemente de su ubicación o contexto. Actualmente proporcionamos soluciones de conectividad rápidas, estables y accesibles, mejorando la experiencia en telecomunicaciones para las personas en Colombia. Creemos que la infraestructura digital debe ser un derecho para todas las personas y trabajamos cada día para hacerlo posible. Nos mueve cambiar la forma en que nos conectamos y construir juntas y juntos el futuro digital que siempre debió existir.

Descripción del puesto

Como Líder onsite Datacenter IA en Somos Internet, te encargarás de coordinar y supervisar las operaciones diarias del datacenter, asegurando la disponibilidad, estabilidad y seguridad de la infraestructura crítica. Gestionarás la monitorización de equipos, la atención de alertas, la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos, así como la coordinación con otros equipos técnicos para garantizar la continuidad del servicio. También participarás en la implementación de soluciones basadas en IA para optimizar procesos, mejorar la eficiencia operativa y anticipar incidencias. Darás soporte técnico onsite, documentarás procedimientos y contribuirás a la mejora continua de estándares y buenas prácticas. Este es un puesto de tiempo completo, totalmente presencial, ubicado en Medellín.

• Aptitudes sólidas en operaciones de centros de datos, incluyendo gestión de Data Centers y coordinación de actividades diarias de Data Center Operations.

• Experiencia en infraestructura tecnológica, con conocimientos diseño, mantenimiento y optimización de sistemas críticos infrastructure (energía, climatización, cableado, hardware red servidores).

• Capacidad demostrable en Troubleshooting y Technical Support, resolviendo incidencias técnicas de forma rápida y eficaz y asegurando tiempos de respuesta ajustados a los acuerdos de servicio.
• Conocimientos en automatización y herramientas de monitorización, preferiblemente con exposición a soluciones de IA aplicadas a operación de datacenters.
• Formación técnica (ingeniería, ciclos formativos o experiencia equivalente) en sistemas, redes, telecomunicaciones o áreas afines.
• Aptitudes en trabajo en equipo, comunicación clara, organización, atención al detalle y orientación a la mejora continua y al servicio.
• Disponibilidad para trabajar a tiempo completo onsite en Medellín y para gestionar posibles turnos o guardias según necesidades operativas.