Líder de Tienda de Lujo | Experiencia Premium

Metamorfosis Seleccionamos Talento Comercial; Bogotá; On-site; COP 100,440,000 - 167,400,000; Full time

Job summary

Metamorfosis Seleccionamos Talento Comercial busca un líder para una tienda de lujo en Bogotá. El candidato dirigirá una operación de alto nivel, con un equipo de 20–25 personas, orientado a alcanzar metas comerciales y ofrecer una experiencia de cliente excepcional.

Se busca un profesional con visión de negocio, liderazgo sólido y capacidad para desarrollar el talento y fidelizar a clientes estratégicos, manteniendo la imagen de la marca y los estándares de servicio de lujo.

Qualifications

• Experiencia liderando tiendas, boutiques o sucursales de lujo.
• Gestión de equipos de 20–25 personas y responsabilidad sobre resultados.
• Enfoque en experiencia de cliente de lujo y en mantener la imagen de la marca.
• Capacidad de analizar resultados y proponer planes de acción para mejorar el desempeño.

Responsibilities

• Liderar, inspirar y desarrollar un equipo comercial de alto desempeño.
• Impulsar el cumplimiento de metas comerciales e indicadores de la tienda.
• Analizar resultados y establecer planes de acción para potenciar el desempeño comercial.
• Elevar continuamente la experiencia del cliente y los estándares de servicio de lujo.
• Convertir la estrategia de la marca en ejecución comercial y resultados.
• Desarrollar el talento de los asesores y fortalecer su capacidad de fidelizar clientes.
• Participar en relacionamiento y fidelización de clientes estratégicos.
• Garantizar operación impecable alineada con la marca y sus protocolos.

Skills

Liderazgo de equipos

Retail de lujo

Gestión de marca

Experiencia del cliente de lujo

Planificación estratégica

Desarrollo de talento

Job description

Metamorfosis Seleccionamos Talento Comercial busca un líder para una tienda de lujo en Bogotá. El candidato dirigirá una operación de alto nivel, con un equipo de 20–25 personas, orientado a alcanzar metas comerciales y ofrecer una experiencia de cliente excepcional.

Se busca un profesional con visión de negocio, liderazgo sólido y capacidad para desarrollar el talento y fidelizar a clientes estratégicos, manteniendo la imagen de la marca y los estándares de servicio de lujo.