Líder De Televentas: Estrategia Comercial Y Crecimiento

Fcv; Floridablanca; On-site; COP 27,900,000 - 50,220,000; Full time

Job summary

Cargill, en Bucaramanga, Colombia, busca un Supervisor(a) de Televentas para liderar el equipo y alcanzar los objetivos de ingresos, garantizando una experiencia de cliente de alta calidad. El rol combina visión estratégica y ejecución operativa: se supervisarán indicadores, se gestionará el talento y se coordinará con áreas internas para impulsar crecimiento y rentabilidad.

Se valorará experiencia en televentas, capacidad analítica y disponibilidad para turnos diurnos y posibles horas extra

Qualifications

• Técnico o Tecnólogo o perfil profesional en el área comercial.
• Capacidad de leer y escribir en español sin dificultad.
• Mayor de 18 años de edad.
• Trabajar horas extra, incluidos fines de semana, feriados o turnos diferentes, con aviso previo.

Responsibilities

• Dirigir, coordinar y desarrollar al equipo de televentas a su cargo.
• Establecer, monitorear y evaluar el cumplimiento de los objetivos comerciales y de ventas.
• Analizar y gestionar los resultados de ventas, rentabilidad y desempeño de productos y marcas.
• Supervisar el desempeño de los diferentes segmentos, categorías o áreas de ventas bajo su responsabilidad.
• Garantizar el cumplimiento de los objetivos de volumen, rentabilidad y crecimiento del negocio.
• Gestionar de manera efectiva la relación con stakeholders internos y externos.

Skills

Capacidad analítica

Education

Técnico o Tecnólogo en área comercial

Perfil profesional en área comercial

Tools

Excel

Word

Job description

Supervisor(a) de Televentas

¿Quieres construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que usan tecnologías nuevas, conocimientos dinámicos y más de 154 años de experiencia para conectar a los granjeros con los mercados, a los clientes con los ingredientes, y a las personas y animales con los alimentos que necesitan para prosperar

Propósito e Impacto del Rol

El/la Supervisor(a) de Televentas será responsable de liderar la estrategia comercial, los equipos de ventas y los procesos necesarios para alcanzar los objetivos de ingresos del negocio. Este rol combina visión estratégica y ejecución táctica, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales mediante la gestión efectiva del equipo, el seguimiento de indicadores clave y la coordinación con diferentes áreas de la organización. Además, representará a la compañía en la promoción y comercialización de productos y servicios, impulsando una cultura orientada a resultados y excelencia en el servicio al cliente.

Responsabilidades Clave

• Dirigir, coordinar y desarrollar al equipo de televentas a su cargo.
• Establecer, monitorear y evaluar el cumplimiento de los objetivos comerciales y de ventas.
• Analizar y gestionar los resultados de ventas, rentabilidad y desempeño de productos y marcas.
• Supervisar el desempeño de los diferentes segmentos, categorías o áreas de ventas bajo su responsabilidad.
• Garantizar el cumplimiento de los objetivos de volumen, rentabilidad y crecimiento del negocio.
• Gestionar de manera efectiva la relación con stakeholders internos y externos.
• Liderar procesos relacionados con la gestión del talento, incluyendo selección, evaluación de desempeño, retroalimentación y, cuando corresponda, acciones disciplinarias para su equipo directo.
• Brindar acompañamiento permanente al equipo, participando activamente en las operaciones y actividades comerciales cuando sea requerido.
• Otras funciones asignadas.

Requisitos Mínimos

• Mínimo un año de experiencia laboral relacionada (Televentas o ventas presenciales).
• Capacidad analítica para interpretar indicadores comerciales y apoyar la toma de decisiones.
• Pueden aplicarse otras cualificaciones mínimas.

Deseables

• Un año de experiencia en supervisión de equipos.

Propósito e impacto del trabajo

Esta es una posición **temporal,** localizada en **Bucaramanga, Santander, Colombia** . Tome en cuenta que Cargill no brinda asistencia para reubicación a la locación de trabajo.

Turno/Jornada

Diurno

Resposabilidades Clave

• Monitorear oportunidades comerciales e identificar alertas estratégicas a partir del análisis de inventarios, comportamiento de clientes y dinámicas de los canales Moderno y Tradicional
• Apoyar la gestión de oportunidades de negocio mediante el seguimiento de inventarios, productos de baja rotación y fechas cortas, en coordinación con la fuerza de ventas
• Brindar soporte a la ejecución de iniciativas comerciales, incluyendo seguimiento a codificaciones, oportunidades de mercado y acciones que impulsen el crecimiento y la rotación del portafolio

Calificaciones

Mínimas

• Técnico o Tecnólogo o Perfil profesional en el área comercial
• Capacidad de leer y escribir en español sin dificultad
• Mayor de 18 años de edad
• Trabajar horas extra, incluidos fines de semana, feriados o turnos diferentes, con aviso previo

Preferibles

• Conocimientos prácticos del software de Microsoft Office, como Excel y Word
• Experiencia con el uso de una computadora