Líder de Servicio Técnico: Operaciones y Postventa

Gsmed

Cota

On-site

COP 25,389,000 - 30,411,000

Full time

2 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

GSMED busca un Analista de Servicio Técnico para liderar la gestión administrativa y operativa del equipo. Coordinará soporte técnico en entregas e instalaciones y auditoría de procesos en Zona Franca y sedes, asegurando un servicio de excelencia para clientes internos y externos.

Se requiere técnico o tecnólogo en Ingeniería Biomédica con mínimo 3 años en salud en áreas administrativas, manejo de ERP, organización, comunicación asertiva y liderazgo enfocado en un buen clima laboral.

Qualifications

Formación: Técnico o Tecnólogo en Ingeniería Biomédica.
Experiencia: mínimo 3 años en el sector salud en áreas administrativas.
Competencias: manejo de ERP, organización, comunicación asertiva y liderazgo para buen clima laboral.

Responsibilities

Gestión Operativa y Postventa: coordinar el soporte técnico en entregas/instalaciones, cronogramas de mantenimientos preventivos y capacitaciones a clientes.
Control Administrativo: auditoría y seguimiento a Hojas de Trabajo (HT) de todas las sedes, gestión de viáticos, levantamiento documental y manejo de ERP.
Inventarios y Logística: control de stock de insumos, herramientas, EPPs y suministros en Zona Franja.
Atención y Soluciones: dar respuesta oportuna a requerimientos de clientes, proveedores y resolver imprevistos diarios en laboratorio.
Liderazgo de Equipo: promover la sinergia entre áreas (Comercial/Administrativa) e impulsar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.